México, D.F.- Irving Gerstein, gerente de investigación del consumidor para Coca-Cola México, explicó durante la conferencia que ofreció en el Primer Congreso Nacional de Mercadotecnia, que una marca indudablemente se fortalece con el amor de los consumidores.
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- El amor es sinónimo de confianza y lealtad.
- El amor ayuda a romper el empate entre productos.
- Conforme las marcas se extienden, el amor ayuda a hacerlas más eficientes.
