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Uber Eats, Rappi y SinDelantal, lideran el mercado de entrega a domicilio con una participación conjunta del 93 por ciento, según datos de Statista en 2020.
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Durante la pandemia, el uso de estas aplicaciones aumentó en un 67 por ciento, lo que refleja la rápida adaptación de los consumidores mexicanos a la conveniencia de pedir comida a través de sus dispositivos móviles, según la Asociación Mexicana de Plataformas Digitales.
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El mercado de entrega de alimentos a domicilio en México experimentó un crecimiento del 25 por ciento en 2020, alcanzando un valor de 2.6 mil millones de dólares, según datos de Statista.
En un momento poco desagradable, un cliente se enfado con un repartidor luego de que este supuestamente llegará dos horas tarde con con pedido, por lo que el chico grabó todo el momento y pidió apoyo para que las personas que lo estaban observando todo lo auxiliaran.
Sin embargo, nadie ayudó al chico y se desconoce a que empresa pertenezca, pues tan sólo aseguro que el cliente se puso muy agresivo al grado de golpearlo y empujarlo y no le pagó ni el pedido, por lo que hizo un llamado a través de redes sociales para que lo difundieran.
Las aplicaciones de comida a domicilio en México han experimentado un crecimiento explosivo en los últimos años, transformando por completo la forma en que los mexicanos ordenan y disfrutan de sus comidas. Aquí, proporcionaremos datos, análisis, estadísticas y porcentajes clave sobre esta creciente industria.
La industria de las aplicaciones de comida a domicilio en México ha crecido a pasos agigantados. Según un informe de Statista, el mercado de entrega de alimentos en línea en nuestro país se valoró en aproximadamente 875 millones de dólares en 2020. Se espera que continúe creciendo a una tasa compuesta anual del 9.5 por ciento entre 2021 y 2025.
El mercado de aplicaciones de comida a domicilio en México está dominado por varios jugadores clave, como Uber Eats, Rappi, iFood, Didi Food y SinDelantal. De acuerdo con datos de StatCounter, Uber Eats tenía la mayor cuota de mercado en México en 2020, con un 38.61 por ciento, seguido de Rappi con un 27.53 por ciento.
En la pandemia de COVID-19 aceleró aún más la adopción de aplicaciones de comida a domicilio en México. Con las restricciones de movilidad y el cierre de restaurantes, las personas recurrieron en masa a estas plataformas para satisfacer sus necesidades alimenticias. Según un estudio de Kantar Worldpanel, el 23 por ciento de los hogares mexicanos utilizaron servicios de entrega de alimentos durante la pandemia.
Las preferencias de comida varían en México, pero las comidas rápidas y la comida mexicana son las opciones más populares para la entrega a domicilio. Según una encuesta de Statista, en 2020, el 36 por ciento de los mexicanos ordenaban comida rápida a través de aplicaciones de entrega de alimentos, mientras que el 31 por ciento pedía comida mexicana.
Los consumidores mexicanos valoran la comodidad y la variedad que ofrecen las aplicaciones de comida a domicilio. Según un estudio de Deloitte, el 58 por ciento de los encuestados en México afirmó que usa aplicaciones de entrega de alimentos porque les ahorra tiempo y esfuerzo.
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A pesar del crecimiento continuo, la industria de entrega de alimentos en México también enfrenta desafíos, como la competencia feroz y la rentabilidad. Sin embargo, las oportunidades de expansión son notables, ya que las aplicaciones pueden diversificar sus ofertas y servicios para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores.
La sostenibilidad y la conciencia ambiental se están volviendo cada vez más importantes para los consumidores. Algunas aplicaciones de comida a domicilio en México están trabajando en medidas ecológicas, como la reducción de envases desechables y la promoción de opciones de restaurantes con prácticas más sostenibles.
Las aplicaciones de comida a domicilio en México tiene un futuro prometedor. A medida que la tecnología continúa mejorando y la pandemia cambia las preferencias del consumidor, se espera que la adopción de estas aplicaciones siga aumentando.
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