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Usuaria trans expone a empleada de Cinemex por correrla del baño de mujeres.
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La acusación se volvió viral y la marca decidió pedir una disculpa pública.
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En el comunicado no acepta la discriminación y refiere a que fue un malentendido.
Por medio de Twitter, la usuaria Lo Coletti acusó a empleada de Cinemex de correrla del baño por ser una mujer trans. Después de que el tweet se vitalizará el día de ayer, la marca pidió una disculpa pública por el “malentendido” de discriminación que se vivió en una de sus sucursales.
El día de ayer, una usuaria acusó a empleada de Cinemex por “ataque de transfobia”.
“Nos corrieron del baño de mujeres (…) Una empleada del cine entro y nos llamó “caballeros” y nos pidió que nos saliéramos del baño porque había personas con sus hijos”, dijo Lo Coletti en dos tweets.
Acabamos de pasar por un ataque de transfobia en @Cinemex de 222.
Nos corrieron del baño de mujeres.— Lo Coletti (@ColettiLo) April 15, 2022
Según el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred), la discriminación es una práctica cotidiana que insiste en dar un trato desfavorable o de desprecio inmerecido a determinada persona o grupo. El impacto que tiene la discriminación en la vida de las personas es negativo y atentan contra los derechos y la igualdad para acceder a los mismos.
Actualmente, los motivos más fuertes de discriminación, según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), son la forma de vestir o el arreglo personal con un 30 por ciento, la complexión física con 29.1 por ciento y las creencias religiosas con 28.7 por ciento.
No obstante, existe un sector de la población que enfrenta prejuicios y actitudes excluyentes. De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre la Discriminación 2017, tres cuartas partes de personas trans reportaron haber vivido rechazo social.
“Todo ello indica que la identidad de genero es un criterio que sistemáticamente impide la inclusión y el goce de los derechos humanos para las personas trans”, dice el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred) en el documento “Discriminación por identidad de género”
Y por si fuera poco, su promedio de vida disminuye a los 37 y 40 años porque la población presenta altas tasas de prevalencia del Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH).
El hecho que se presentó en Cinemex es un ejemplo de la discriminación que vive el sector día a día y provoca que su calidad de vida sea ínfima porque se exponen a niveles de pobreza, salud y restricciones a educación.
Disculpa pública de Cinemex por discriminación a mujer trans
Luego de que la queja y acusación de la mujer trans se volviera viral en redes sociales el día de ayer, la marca lanzó un comunicado oficial por la mañana donde se disculpó públicamente por la ofensa a sus consumidores.
Aunque no refiere a las mujeres trans en el comunicado notificó que la agresión se trató de un malentendido en uno de los complejos de la Ciudad de México (CDMX).
“Ofrecemos una disculpa a toda la comunidad que se sintió ofendida por el malentendido suscitado el día de hoy en uno de nuestros complejos de la Ciudad de México. Es así, que nos comprometemos a reforzar nuestras políticas de respeto. En Cinemex rechazamos toda agresión hacia cualquier persona ya sea en nuestros complejos o canales de comunicación oficiales”, dijo la marca”.
Al respecto, los usuarios en redes sociales criticaron a la marca, las opiniones se dividieron entre falta de respeto a la comunidad LGBT y discriminación, falta de protección a la infancia y hacer lo “políticamente correcto”.
Comunicado oficial. pic.twitter.com/nyYPB6KT38
— Cinemex (@Cinemex) April 16, 2022
Lo cierto es que la discriminación hacia las personas trans en México está marcada por un historial de violencia.
