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ChivasTV falla durante su primera transmisiĆ³n

Dejar la seƱal de televisiĆ³n no serĆ” un proceso fĆ”cil para la marca de uno de los clubes mĆ”s importantes del futbol mexicano.

Cuando el Club Deportivo Guadalajara -las ā€˜Chivasā€™- anunciaron que no renovarĆ­an su contrato por los derechos de transmisiĆ³n televisivos de los partidos del equipo profesional, las especulaciones estallaron y muchos lo situaban en un nuevo canal, pero sorprendieron con el lanzamiento de ChivasTV.

El club propiedad de Jorge Vergara terminĆ³ su relaciĆ³n con Televisa y no fue Fox, ESPN y menos TV Azteca las que se hicieron con los derechos, quisieron innovar con su propio canal de televisiĆ³n que serĆ­a transmitido por internet, mismo que realizarĆ­a su presentaciĆ³n este miĆ©rcoles a las 11:30 horas, sin embargo, el streaming fallĆ³.

La falla estallĆ³ en redes sociales donde rĆ”pidamente se posicionĆ³ como el primer Trending Topic a nivel nacional, alcanzĆ³ un pico de mĆ”s de 27 mil 500 menciones en Twitter, de acuerdo con datos de Curator.

SegĆŗn las quejas de varios usuarios en la red social, como con los reportes de diversos medios, tanto en la versiĆ³n mĆ³vil como en web, el sitio presentĆ³ problemas, como la caĆ­da de la transmisiĆ³n, el sonido retrasado y la pantalla pasmada.

Pero el ā€œproblema tĆ©cnicoā€ no es sĆ³lo lo que afecta la marca de uno de los dos clubes mĆ”s populares en MĆ©xico, las criticas tambiĆ©n fueron por el costo de los paquetes para ver las transmisiĆ³n de ChivasTV.

SegĆŗn los reportes, los costos van desde 999 pesos por la ā€œpromociĆ³n por lanzamientoā€, hasta los 2,750 pesos por el ā€œAcceso totalā€ (para dos torneos), hecho que no agradĆ³ mucho a los fans que tambiĆ©n se quejaron en redes sociales.

Ambas situaciones afectan la imagen de la marca, incluso -si somos extremistas- la lealtad de parte de la aficiĆ³n que tenĆ­a contemplado adquirir alguna membresĆ­a del nuevo medio digital. Esto sin considerar el impacto en las relaciones de patrocinios que ya tenga pactadas o estĆ© por negociar el club con las diferentes marcas interesadas.

No olvidemos que las ‘Chivas’ estrenarĆ”n marca deportiva, a partir de la siguente temporada vestirĆ”n Puma, tras culminar su relaciĆ³n con Adidas poco despuĆ©s del enuncio de los derechos televisivos.

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