-
CheNetflix ha sido la respuesta con que Netflix ha lanzado una cuenta en Twitter para el mercado argentino, convencida de la necesaria regionalización de su estrategia.
-
Las redes sociales se han convertido en la principal plataforma de comunicación con las audiencias para Netflix, por lo que sus esfuerzos en social media marketing son relevantes.
-
Una de las tareas clave dentro de redes sociales es la que desempeña el Community Manager, quien en últimas fechas se ha convertido en una personalidad clave.
La estrategia de social media marketing que implementan las marcas, las ayuda a comunicarse con las audiencias de estas plataformas, por lo que el papel creativo se vuelve fundamental para hacerlas relevantes.
Para lograr traer su interés, las marcas se han tenido que adaptar regionalizando sus estrategias de comunicación, por lo que resulta cada vez más obvio, que una estrategia que apuesta por la interacción sorprenda por el resultado alcanzado.
La estrategia de Netflix en Argentina
Netflix ha consolidado su estrategia de social media marketing, gracias a la creatividad con que se comunica con las audiencias a través de sus canales administrados por los Community managers, que han hecho de la marca una de las más creativas en esta área.
Esto nos hace observar cuáles son los principales beneficios de implementar una estrategia de social media marketing, según Social Media Examiner.
De acuerdo con la firma, los principales beneficios son que la marca incrementa su exposición, hay un mayor tráfico web y aumenta la generación de leads.
En cuanto a un estudio conducido por Sprout Social y Survata, estas encontraron que el uso de videos, responder a preguntas e intervenir en conversaciones eran las principales actividades llevadas a cabo por los community managers.
Para Netflix, en cambio, la principal estrategia en redes es la regionalización por medio de la cual logra ser relevante ante el consumidor, tal como lo demostró lanzando una cuenta para el mercado argentino con el nombre de Che Netflix.
Se trató de la respuesta con que la plataforma respondió a sus continuas indiferencias con la audiencia de ese país.
Implementar estrategias en redes sociales nos obliga a entender el mercado que se ha abierto dentro de las plataformas digitales, considerando en todo momento el rol que debe jugar la audiencia y las pautas con las que se busca impactarlas.
Yo no quiero hacer bardo pero…. @CheNetflix @NetflixLAT pic.twitter.com/6itfwHko16
— Leonel (@_leocuevas) 8 de mayo de 2019
-•?((¯°·._.• NeTfLiX ArGeNtInA •._.·°¯))؟• ha iniciado sesión.
— CheNetflix (@CheNetflix) 7 de mayo de 2019
Hola wachina, ¿qué acelga?
— CheNetflix (@CheNetflix) 7 de mayo de 2019