• Estas son las dos palabras que colapsan a ChatGPT al usarlas.

• Según Capgemini, al menos el 73 por ciento de los consumidores confía en la IA.

• La inteligencia artificial llegó para cambiar los hábitos de consumo.

Las nuevas herramientas tecnológicas pueden ser consideradas como perfectas en algunos casos, pero en ocasiones están más lejos de lo que se espera; recientemente, ChatGPT presentó problemas con los usuarios luego de que escribían un nombre con 2 palabras, lo que llamó la atención de los usuarios.

Al menos el 73 por ciento de los consumidores asegura confiar en herramientas con IA, mientras que el 51 por ciento conoce sus tendencias, de acuerdo a Capgemini.

En días previos, se dieron a conocer diferentes reportes de fallas en ChatGPT, esto luego de qué usuarios expusieron que al escribir un nombre con dos palabras presentaban fallas, a lo que se encontró como interesante en diferentes casos, cuestión que fue un llamado a la acción.

El nombre con el cual los usuarios presentaron problemas es ni más ni menos que “David Mayer“, el cual es un personaje que se dedica a aventuras ambientales, en donde se dedica a crear documentales para crear conciencia sobre la vida animal en sus hábitats naturales.

En redes circularon imágenes en donde se ve el problema que presentaba la plataforma una vez que buscan el nombre, ya que encontró que la combinación entre David y Mayer no las reconoce como un nombre, a lo que lanza un mensaje de error.

Ante esta situación, no fue extraño que los usuarios en redes sociales comenzaron a mencionar que era algo extraño, por lo que ChatGPT comenzó a investigar dicha palabra, por lo pronto se conoce que la empresa continúa trabajando para arreglar el problema.

So who the fk is David Mayer?📷 pic.twitter.com/keEXw1JPOt

— Marco Porro (@Piermark) December 3, 2024

Consumidores e IA.

La inteligencia artificial (IA) está transformando la relación entre consumidores y marcas, redefiniendo las expectativas de personalización, eficiencia y experiencia.

Hoy en día, los consumidores interactúan con la IA en una amplia variedad de formas, desde asistentes virtuales como Alexa o Siri hasta algoritmos de recomendación en plataformas de streaming y comercio electrónico.

Estas herramientas no solo mejoran la comodidad, sino que también generan experiencias más relevantes y adaptadas a las necesidades individuales.

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La personalización es uno de los mayores beneficios que la IA ofrece a los consumidores. Gracias al análisis de datos masivos, las marcas pueden anticiparse a las preferencias del cliente, sugiriendo productos o servicios que se alineen con sus gustos.

Sin embargo, esta integración también plantea preocupaciones, especialmente en términos de privacidad y seguridad. Los consumidores están cada vez más conscientes de cómo las marcas recopilan y utilizan sus datos personales.

Esto ha llevado a un cambio hacia prácticas más transparentes, donde las empresas explican cómo funcionan sus sistemas de IA y qué medidas toman para proteger la información de sus clientes.

Amazon

Un ejemplo destacado es Amazon, cuya IA potencia recomendaciones en su plataforma de e-commerce y gestiona servicios como Alexa.

La compañía se ha convertido en un modelo de cómo la IA puede optimizar la experiencia de compra y, al mismo tiempo, abrir debates sobre el equilibrio entre innovación tecnológica y privacidad del consumidor.

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