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CEO de Ikea: “Nunca vimos algo así desde 2008, para ser honestos”

Ikea adapta su estrategia de marketing según el mercado, abriendo grandes almacenes en países como India y más pequeñas en áreas urbanas como París y Nueva York.
  • Ikea reportó una disminución del 5% en sus ventas anuales, lo que generó preocupación en la compañía debido a la contracción del mercado de muebles.
  • Para atraer más clientes, Ikea redujo los precios globalmente.
  • Ikea espera que la reducción de tasas de interés impulse el mercado inmobiliario y aumente la demanda de muebles.

 

Las ventas anuales de Ikea experimentaron una caída del 5%. Se trata de un retroceso que encendió las alarmas en el gigante sueco de muebles.

La caída se produjo tras la decisión de reducir sus precios con la intención de atraer a más clientes y defender su posición en un mercado de muebles para el hogar que enfrenta una contracción generalizada.

A pesar de este escenario, el grupo proyecta una recuperación en el próximo año.

El Grupo Ingka, responsable de la mayoría de las tiendas Ikea en el mundo, reportó ingresos por 39,600 millones de euros (alrededor de 43,300 millones de dólares) para el ejercicio fiscal que culminó el 31 de agosto.

En este contexto, Jesper Brodin, CEO de Ingka, dijo que la situación actual es única: “En todos nuestros mercados observamos una desaceleración económica y, simultáneamente, una ralentización en la industria del mobiliario. Nunca experimentamos algo como esto desde 2008, para ser honestos”, agregó Brodin.

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Ikea espera que la reducción de tasas de interés impulse el mercado inmobiliario y aumente la demanda de muebles.

Reducción de precios y estabilidad en la cuota de mercado

Ante la caída en el número de visitas a sus tiendas y una disminución en las ventas totales, Ikea optó por reducir los precios de sus productos.

Esta estrategia consiguió atraer a más consumidores y aumentar el volumen de artículos vendidos, aunque no evitó el descenso en los ingresos totales.

Jesper Brodin ceo de ikea
Jesper Brodin, CEO de Ikea.

El Grupo Ingka invirtió más de 2,100 millones de euros en estas reducciones de precios a nivel global, logrando mantener su cuota de mercado en el 5.7% en la industria del mobiliario para el hogar.

En un comunicado difundido este jueves 10 de octubre, Tolga Öncü, responsable de las operaciones minoristas de Ingka, explicó que la incertidumbre económica y la reducción de las transacciones inmobiliarias frenaron la demanda de productos como camas, sofás y estanterías, productos que suelen experimentar un repunte de ventas cuando las personas se mudan de vivienda.

Perspectivas de Ikea para 2025

A pesar de las dificultades actuales, Ikea confía en que las condiciones mejorarán para 2025.

El grupo espera que la reducción de las tasas de interés impulse la actividad en el mercado inmobiliario, lo que, a su vez, podría desencadenar un aumento en la compra de muebles.

Los movimientos de hogares suelen estar asociados con la compra de nuevos muebles, un fenómeno que podría beneficiar a Ikea a medida que las personas busquen renovar sus espacios de vida.

En 2024, las visitas a las tiendas físicas de Ikea aumentaron un 3.3%, alcanzando los 727 millones de visitantes.

No obstante, este crecimiento fue más modesto en comparación con el incremento del 7.4% registrado en 2023. El número de nuevas aperturas de tiendas también disminuyó, pasando de 60 en 2023 a solo 41 este año. Sin embargo, el Grupo Ingka tiene planes ambiciosos para su año fiscal 2025, con la apertura de 58 nuevas tiendas alrededor del mundo, incluídas aperturas en México.

En cuanto a su presencia en el comercio digital, la participación de las ventas en línea aumentó al 28%, en comparación con el 26% del año anterior.

Ikea: expansión a nuevos mercados y ajuste de estrategias

Para continuar con su crecimiento, Ikea tiene una estrategia diferenciada en función del mercado. En algunos países, ha optado por abrir grandes almacenes en las afueras de las ciudades, como en la India.

Sin embargo, en áreas urbanas densamente pobladas y en mercados del primer mundo, como en París y Nueva York, la marca inaugura tiendas más pequeñas, con formatos diseñados para atraer a consumidores que valoran la proximidad y la comodidad. Te contamos sobre esto en Merca2.0.

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