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96 por ciento de los clientes insatisfechos no le dirán directamente su experiencia a las marcas, pero le contarán a 15 amigos. ¿Conoces el porcentaje
Las redes sociales han experimentado cambios interesantes en medio del escenario que nos trae el coronavirus. ¿Has sido capaz de notar estos ajustes? Lee: ¿En
Actualmente las personas destinan en promedio 2 horas con 24 minutos al día a las redes sociales. Esta es una época que las marcas pueden
Hemos hablado del incremento de uso de las aplicaciones sociales, de mensajería y videoconferencias en los últimos meses a causa del distanciamiento social obligado para millones de personas en todo el mundo y cómo las plataformas han buscado capitalizar esto: Zoom, Facebook, Google, Skype, entre otras.
El uso de aplicaciones sociales y de mensajería, así como de videoconferencias se encuentra entre los hábitos de consumo que han aumentado en los últimos meses derivado del coronavirus, por lo que plataformas como Google, Facebook, WhatsApp, y Skype, entre otras han buscado atender la demanda.
Se estima que este año las marcas invertirán al menos 105 mil millones de dólares a nivel mundial para anunciarse en redes sociales. Debido a
62.3 por ciento de las personas en el mercado norteamericano señala que harán más uso de Facebook durante el confinamiento. Entre las tendencias en
En el último trimestre del 2019 se registró la presencia de al menos 7 millones de anunciantes activos en Facebook. ¿Qué tantas pruebas estás desarrollando
La red social ya cuenta con 800 millones de usuarios activos. Hay al menos 5 elementos clave a considerar para que la marca genere una
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