SuscrĂ­bete a Merca2.0. Haz clic aquĂ­

Redes Sociales

4 consejos para dar un buen servicio al cliente en redes sociales

Los nuevos modelos de comunicación permiten a las empresas tener un alcance mayor y una interacción más rica y directa con sus clientes; el uso de las diversas redes sociales no sólo significa un camino hacia la venta directa y promoción de los productos o servicios de una marca, sino que también puede funcionar como el primer agente que brinda atención a las necesidades de los usuarios.

5 selfies que le han dado la vuelta al mundo

Selfie: dícese de una fotografía tomada por uno mismo que normalmente se realiza con unsmartphone o una webcam para compartirla después en una red social. La autofoto es, desde el pasado 19 de noviembre, la Palabra del año del diccionario Oxford.

Los 5 anuncios más vistos en YouTube durante 2013

Según datos de la empresa cada minuto se suben 100 horas de video a esta plataforma, lo que genera más de mil millones de vistas únicas al mes, convirtiendo a YouTube uno de los sitios web más importantes de nuestra época.

#Rewing2013: Todo lo que fue viral en YouTube este año

Todo, absolutamente todo lo que se vio en YouTube en lo que va de 2013, en esta producción especial que el portal de videos hizo para celebrar la llegada de fin de año. En poco más de 5 minutos, están todos los que fueron tendencia, desde Kid President y Ryan Higa, hasta el MysteryGuitarMan, Blogilates y todas las parodias a videos famosos.

Las marcas que brillan en Facebook

Las redes se han convertido en parte fundamental para que las marcas se acerquen y convivan con su target. De acuerdo con el Ăşltimo estudio de InversiĂłn en Medios, realizado por el departamento de investigaciĂłn de Merca2.0, la inversiĂłn en plataformas digitales creciĂł 6.84 por ciento.

3 herramientas gratuitas para analizar datos en Twitter

La tendencia es clara, las redes sociales son hoy en día uno de los medios más importantes para la promoción y publicidad de diversas marcas, el alcance de estas plataformas es basto y su uso es cada vez más generalizado.

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.