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Redes Sociales

Un 76% de los usuarios españoles son influidos por Twitter en sus decisiones de compra

España.- Las redes sociales han pasado a formar parte innegable de la estrategia comunicacional de las marcas, y en este caso queda evidenciado el porque, pues según el reciente estudio de Twitter y MillwardBrown llevado a cabo en España, 3 de cada cuatro usuarios han realizado el año pasado, una compra después de la información recibida a través de la red de microblogging.

Twitter quiere saber lo que instalas en tu teléfono

De acuerdo con datos de la red social Twitter, el 78 por ciento de las personas que usan el servicio lo hacen desde un dispositivo móvil. Por eso no resulta extraño que Twitter quiera saber más sobre lo que hay en tu smartphone.

Regresa la violencia a #Ferguson e impacta a Twitter

La violencia regresó a la comunidad de Ferguson, Missouri, luego del anuncio de que el policía que mató a un joven no será llevado a juicio y se reavivaron los conflictos raciales en Estados Unidos. El impacto también se hizo sentir en Twitter donde las imágenes de los disturbios y el hashtag #Ferguson están provocando una gran conversación.

Cómo hacer que tus datos desaparezcan de internet… (o al menos comenzar de cero)

Las redes sociales han convertido la vida de sus usuarios en un, nunca mejor dicho, libro abierto. A lo que se suma que internet es la fuente primaria de información de cada vez más personas y empresas, lo que abre una brecha, muy significativa para que gran cantidad de información personal termine en poder de un público demasiado extenso o al que no interesa darle acceso.

ÂżSe utilizan realmente las redes sociales para el servicio de atenciĂłn al cliente?

Muchas marcas comenzaron a utilizar las redes sociales como forma de atención al cliente, desde el momento en el que los consumidores comenzaron a publicar sus opiniones y reclamos en éstas. Y mientras la decisión de responder a estos mensajes puede haber sido positiva, transferir una parte de la funcionalidad del servicio de atención al cliente a las redes sociales puede que no tanto, ya que al parecer incluso para los planteamientos más simples, la mayoría de los clientes parecen preferir otras formas de comunicación.

Viral: Trailer del juego Game of Thrones

Internacional.- Cuando un libro o una pelĂ­cula consigue fanáticos de verdad, todo lo que haga posteriormente será exitoso. “Game of Thrones” lo ha logrado con las

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