España.- Una mayoría abrumadora de las compañías españolas (95 por ciento) interactúa con sus clientes a través de las redes sociales, aunque apenas el 55 por ciento entabla un servicio de atención al cliente a través de estas herramientas, según se desprende del informe “El Consumidor Social. Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español 2015” de Altitude.
Las opciones de Like y share han sido durante mucho tiempo el indicador para Facebook sobre cuál es el contenido que tiene mejor recepción entre sus más de mil 400 millones de usuarios. Pero ahora sabe lo que te gusta e interesa aún y cuando no des like. Te decimos cómo lo hace y también te contamos sobre la llegada de Facebook Lite a México.
Casi tres cuartas partes de los compradores online estadounidenses encuentran las opiniones sobre productos, como influyentes cuando visitan la web de una tienda online, convirtiendo estas reseñas en el tipo de contenido con mayor influencia, según el estudio de UPS y comScore.
Por: Hans Hatch Dorantes Twitter: @hanshatch Ni duda cabe, la actividad de Community Manager se ha convertido en uno de los eslabones más importantes en las agencias.
ComScore señala que en el mundo hay 945 mil 40 millones de personas que utilizan redes sociales. Uno de los beneficios que tenemos al estar presentes en social media es la información constante, además de que nos permite estar conectados en todo momento con conocidos. Estos sitios son un buen lugar para reflejar nuestra personalidad. Te diremos cuales son los tipos de usuarios de ellas.
Una de las formas de anunciar productos en social media es por medio de juegos que le permitan al público establecer una relación positiva con la marca. La red social que no ha perdido oportunidad de implementarlos es Facebook. Te diremos de qué manera.
Christopher Lee, el legendario actor que es recordado por sus personajes Saruman y el Conde Dooku, falleció a los 93 años de edad y la noticia está causando gran impacto en redes sociales, especialmente entre los fans de Star Wars y El Señor de los Anillos.
Estar al tanto de las tendencias en redes sociales ayuda a que las marcas mejoren sus esfuerzos con el fin de ocupar una posición privilegiada dentro de la mente del público. Razón por la cual aprender de los expertos en social media ayuda a afinar habilidades de comunicación en este medio.
España.- La marca de cerveza con sabor a tequila, Desperados, propiedad de Heineken, ha emprendido una divertida acción transgresora en la que ha hackeado durante cuatro días seguidos, los mensajes de emitidos por varias universidades españolas en sus cuentas de redes sociales, para sacar una sonrisa a los estudiantes.
El número de empresas en redes sociales ha ido creciendo de forma constante, pues les permite mantenerse al tanto de las tendencias y acontecimientos sociales. Para que una marca tenga mayor presencia en el público es necesario que cuente con un perfil en social media.
You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.
