Miles de usuarios descontentos con la actualización de Twitter, piden a la red social que permita poner estrellas en lugar de corazones. Uno de los canales que encontraron es en los comentarios de la descarga de la App, en Play Store.
Facebook superó de nuevo las expectativas de los mercados al obtener ganancias superiores a los pronósticos gracias a sus esfuerzos en publicidad móvil.
Una cuenta en Twitter de la Luna ha hecho que en Twitter sean muchos los que piensen que este es el teaser del spot navideño de John Lewis
La atención al cliente en redes sociales es primordial, pero aún es un terreno muy descuidado por las firmas
El 42 por ciento de las empresas en todo el mundo tienen planes para implementar o ya han implementado el uso de redes sociales con el propósito de proporcionar atención al cliente, según la firma de investigación Statista.
Facebook es una red social de gran éxito para las marcas. Conoce cuáles son las firmas tecnológicas con más fans
Una de las ventajas que tienen las redes sociales –en comparación con otros medios de comunicación–, es la forma en la que presentan sus contenidos, pues pueden ser con base en imágenes cargadas de creatividad, videos que cuenten historias, links a páginas propias o post en texto. Hay que mencionar que sólo uno de estos formatos genera más interacciones en Facebook, una de las redes sociales con mayor cantidad de usuarios.
¿Habrá calculado Twitter esta reacción de los usuarios? Es muy probable que sí y que esté preparado para soportar los golpes. Igualmente, miles (o cientos de miles) de usuarios quieren vuelva la estrella.
Twitter se encuentra en una situación clave para asegurar su permanencia dentro de los protagonistas en el ámbito de social media, sin embargo, los cambios más importantes que la marca ha emprendido han terminado por molestar a los usuarios. El primer caso fue la implementación de “Moments”, y ahora la eliminación del concepto de Favorito para sustituirlo por el Like se ha convertido en todo un tema el día de hoy.
Si bien, las redes sociales vienen acompañadas de fotografías con promoción de productos de forma implícita, esto con el fin de empatar con los seguidores que tiene un influencer y llegar a una mayor cantidad de consumidores. Aunque las cantidades que pagan las firmas comerciales en muchas ocasiones no son reveladas, una modelo en Instagram hace comentarios alusivos detrás de sus publicaciones.
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