El día de hoy se llevó acabo la entrega anual de los Effie Awards México, en el cuál se reconocieron 30 campañas.
El otro día, una persona a través de Twitter, me preguntó que cómo podía identificar si un participante había comprado likes en el concurso que había organizando.
Otra vez hablemos de crowdfunding. La verdad es que es apasionante la idea de que cualquier persona pueda contribuir a las causas que le apasionan para que los proyectos, de muchos tipos y naturalezas, prosperen. Es como hacer de todos los proyectos de uno, y apoyarnos entre sí. En definitiva una práctica romántica y sensata.
Algunas de las demandas más habituales que hacen los clientes que compran en línea están referidas a los servicios de atención al cliente, procesos de envíos, condiciones de devolución, etcétera. Como todo profesional sabe, un buen programa orientado a los clientes no debe centrarse sólo en la gestión de reclamaciones y quejas, pero ¿Cómo tener un buen servicio cuando estamos en el e-commerce?
La propuesta de reforma hacendaria enviada por el poder Ejecutivo al Congreso de la Unión ha desatado controversia no sólo en la sociedad y los consumidores sino en la esfera de los empresarios, industrias y marcas. Algunos de los temas más comentados es el correspondiente a las modificaciones en materia de impuestos y nuevas leyes fiscales, pues la nueva ley contempla, entre otras cosas, un nuevo régimen de IVA para diversos productos.
Los premios World Summit son una iniciativa creada por la Organización de las Naciones Unidas y se otorgan cada año para premiar lo mejor del e-Business y del comercio electrónico. Este 2013 se premió a Conekta, una startup mexicana. Las empresas de motores de pagos como PayPal (internacional) y SONDA (Latinoamérica) están creciendo debido a la demanda de herramientas que faciliten la venta y compra de productos en línea.
La principal televisora de México está próxima a lanzar su servicio de televisión bajo demanda con el que competirá contra Netflix. Con esta nueva estrategia, Televisa apuesta por un mercado potencial de 45 millones de internautas que están probando servicios audiovisuales en línea. Veo, como se llamará a esta plataforma, aún no tiene fecha de salida.
El día de hoy, Grupo Expansión ha anunciado la compra de Yumbling, una startup de origen mexicano que consiste en una aplicación móvil que permite a los usuarios recomendar lugares o actividades de entretenimiento como restaurantes, bares, cines, conciertos y eventos. Ademas, Yumbling está dirigida para que las empresas difundan promociones a los usuarios y dirijan estrategias de mercadotecnia con base en la geolocalización.
De acuerdo con el estudio “Global Innovation Index” publicado por la Organización Mundial de la Propiedad Industrial, Latinoamérica ocupa la quinta posición de siete de las regiones más innovadoras en el mundo. Las dos primeras posiciones son para América del Norte y Europa. El estudio destaca que lo países latinoamericanos mejoraron sus calificaciones en Sofisticación de negocios y Creatividad, aunque no han avanzado en Conocimiento y Tecnología.
La Asociación Mexicana de Derecho a la Información presentó su propuesta de marco regulatorio a las telecomunicaciones y radiodifusión ante el consejo rector del Pacto por México para contribuir con las discusiones legislativas que se hacen sobre esta materia al interior del Congreso. En este sentido, es importante conocer cuáles son los puntos principales de la propuesta que incluye 400 artículos y está respaldada por 300 organizaciones sociales y civiles.
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