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Marketing

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El Cyber Monday estableció un nuevo récord de ventas

A diez años de su creación, el Cyber Monday se ha convertido en uno de los principales eventos para el comercio electrónico. En la edición de 2015 las ventas superaron más de un 12 por ciento las del año anterior.

5 cosas que los mercadólogos deben tomar en cuenta en diciembre

Comienza el último mes del año y mientras algunos se preparan para las festividades navideñas y de Año Nuevo, otros se preocupan por todos los proyectos y planes que no realizaron en 2015. Te decimos cinco cosas que los mercadólogos y publicistas deben tomar en cuenta en diciembre.

Este anuncio navideño de Coca-Cola Brasil te conmoverá

Con las navidades en camino, se abre ante las marcas la posibilidad de evocar en los consumidores una gran emocionalidad, pues una gran parte de éstos suelen estar más sensibles. Y estas circunstancias son más que aprovechadas para experimentar tiernas emociones por parte de Coca-Cola Brasil, en su nuevo video.

¿En qué sectores el servicio al cliente es mejor calificado?

El servicio de atención al cliente es uno de los puntos vitales de interacción con los consumidores y es especialmente delicado porque suele tratar con clientes descontentos o que buscan solucionar situaciones inesperadas con los productos o servicios que ofrecen las marcas. Por ello medir la satisfacción ante este aspecto es vital para las empresas, con miras a perfeccionar este servicio.

Nivea gana a Dove la batalla judicial por el famoso color azul

La compañía alemana Beiersdorf, fabricante de la marca Nivea, y Unilever, Productor de Dove se presentaron en abril pasado ante el Tribunal Supremo de Alemania para discernir una disputa relacionada con el famoso color azul, que Nivea alegaba, era de su exclusivo uso.

Reúnen más de 100.000 firmas para retirar maniquíes demasiado delgados de Lefties

España.- Después de que la joven Anna Riera observase en una vitrina lo que consideró un ‘maniquí anoréxico’ en una de las tiendas Letfies, decidió, a través de una iniciativa en Change.org pedirle al grupo Inditex la retirada de estos exhibidores y que ha sido secundada por más 100.000 firmas de usuarios que comparten su opinión.

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