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Marcas

La calidad es la clave para que los consumidores sean fieles a una marca

Algunos estudios, como una reciente investigación de Accenture, señalan que una mayoría de los consumidores han cambiado de proveedores debido a una mala experiencia con el servicio al cliente, cuando se trata de la lealtad a las marcas, otra investigación de rbb Communications muestra que la calidad del producto es clave.

3 cervezas mexicanas que sacaron su edición navideña

La temporada navideña es una de las más activas en temas de creatividad, año con año las marcas buscan conquistar al consumidor con campañas y acciones de mercadotecnia y publicidad apelando a emociones como la felicidad, asombro, celebración y valores como la familia.

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