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Investigación de mercados

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El comercio móvil aumentará más del doble durante esta Navidad en España

El avance del comercio móvil provocará que este 2016, se convierta en un año histórico a nivel de ventas online, pues como señalan los resultados del Estudio Internacional de Navidad de RetailMeNot.es y el Centre for Retail Research, los consumidores españoles gastarán en sus compras mediante dispositivos móviles, 930 millones de euros.

50% de los profesionales de marketing señalan que la personalización les ayuda en las conversiones de Search Marketing

Casi dos tercios de los profesionales de marketing del lado del cliente (mayormente de Europa) utilizan alguna forma de personalización en su actividad de marketing, según un reporte de Econsultancy y RedEye. Mientras pocos son los canales personalizados más allá de los emails, aquellos que han implementado la personalización en otros canales esta reportando notables beneficios como consecuencia de ello.

¿Qué podrían lograr que la banca fuese exclusivamente online?

Casi un 25 por ciento de los usuarios a nivel mundial señalan que son grandes usuarios únicos de la banca online, según datos de Nielsen, mientras que un 45 por ciento de los que lo hacen en algunas ocasiones, tienen motivos que podrían convencerles más que otros para pasarse al primer grupo.

Lo que más frustra a los usuarios de las webs de los retailers

Un 64 por ciento de los consumidores se muestran en general satisfechos con los resultados de sus búsquedas que realizan en las webs móviles o en las aplicaciones, según un estudio de RichRelevance. Sin embargo, una pobre experiencia del usuario tiene consecuencias…

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