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Investigación de mercados

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Las valoraciones autƩnticas en eCommerce son clave para aumentar las ventas

Una de las mejores formas de ganarse y mantener la confianza en el Ômbito del comercio online son las opiniones de otros usuarios que son clientes. Esta modalidad sirve para aumentar el número de visitantes, mejorar la conversión y como consecuencia lograr un mayor volumen de ventas, pero solo si los internautas perciben estas valoración como verdaderas.

¿CuÔn amigables en mobile son los websites B2B ?

Los profesionales de marketing B2B ha realizado notables avances en mobile durante los pasado tres años según recientes investigaciones. En 2016, un 79 por ciento de los B2B marketers señalan que tendrÔn un site amigable para los dispositivos móviles, lo que representa un incremento del 57 por ciento con respecto a la misma pregunta realizada en 2014.

La generación Z y los Millennials consideran que las marcas deben tener tiendas físicas

Es la opinión de una abrumadora mayorĆ­a, pues los primeros creen que ello deberĆ­a ser asĆ­ en un 80 por ciento y los segundos en un 82 por ciento, a pesar de que se podrĆ­a pensar que al ser tan propensos al comercio electrónico, no darĆ­an tanta importancia a este aspecto… mientras que generaciones mayores son menos vehementes en esta consideración.

Uno de cada cinco usuarios de internet leen opiniones online antes de comprar en fĆ­sico

El showrooming ha emergido como una nueva forma de comprar, en la que los consumidores digitales examinan primero el producto en las tiendas físicas y lo terminan comprando en internet a un precio mÔs reducido. Pero con compradores cada vez mÔs conectados a sus dispositivos móviles, pasa también lo contrario, y es que muchos usuarios investigan online para luego pasar al mundo físico a comprar.

¿CuÔntas empresas financieras aun no ofrecen aplicaciones móviles?

MÔs del 52 por ciento de los ejecutivos financieros a nivel mundial señalan que sus empresas ofrecen aplicaciones móviles a sus clientes, sin embargo muchas aun no lo hacen, según esta investigación de principios de 2016. De hecho, un 30 por ciento, no ofrece este servicio y no estÔ desarrollando ninguna.

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Revista Merca2.0
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