Una sólida política de devolución no sólo es un aspecto esencial para ganar la confianza del consumidor, sino que también se ha convertido en un diferenciador clave en el competitivo mundo del comercio electrónico.
Una de las principales causas por las cuales una venta online puede no ser concretada es por la ausencia de varios métodos de pago.
Los usuarios han encontrado en Asia, a través de plataformas como Shein y Temu, una opción accesible para compra de prendas y accesorios de moda.
Actualmente la Inteligencia Artificial (IA) es una de las áreas tecnológicas con mayor proyección económica a corto y mediano plazo.
El uso estratégico de chatbots redefine la atención al cliente, convirtiéndola en una experiencia instantánea, personalizada y eficiente.
La logística no sólo se trata de eficiencia sino también de sostenibilidad, integrar prácticas logísticas amigables con el medio ambiente no sólo contribuye a la responsabilidad social corporativa, sino que también resuena positivamente con los consumidores conscientes del medio ambiente.
En la era digital actual, sumergirse en el mundo del comercio electrónico no es simplemente una opción, es una necesidad imperativa para cualquier emprendedor que aspire a un crecimiento significativo y sostenido.
Las emisiones mundiales de CO2 en el transporte marítimo internacional para el ecommerce de 2019 fue de 710 millones de toneladas.
Definitivamente se espera que el comercio electrónico en México continúe su expansión y madurez en los próximos años.
Aunque en un inicio el Black Friday era un evento comercial de un día, actualmente su duración se alarga hasta casi 2 semanas, así que muchos ecommerce lanzan ofertas y promociones previo al evento.
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