En España, FACUA ha denunciado al portal de reservas Booking por querer incrementarle el precio a un usuario tras su reserva
Cerca de dos tercios de los consumidores consultados en un estudio de Periscope para McKinsey indican que no observan evidencias de que las tiendas conozcan sus preferencias, aunque consideran que se acercan algo más cuando se trata de compras online.
La cantidad promedio anual de consumo de chocolate en México es de 700 gramos por persona, revela la Asociación nacional de Fabricantes de Chocolate, Dulces y similares. Si bien, esta golosina goza de reconocimiento a nivel mundial, donde los consumidores buscan experimentar con otro tipo de sabores.
En la actualidad es indispensable crear estrategias que lleguen al consumidor en el momento y el lugar correcto, ya que el entorno mundial se encuentra en constante cambio. Asimismo, entender las preferencias, actitudes y entorno del consumidor es crítico para el éxito de la marca.
Este año, según Facua, el sector automovilístico es el que más denuncias ha recibido por parte de los consumidores
La industria alimentaria ha atravesado por diferentes contratiempos en relación con la higiene y procedencia de sus productos. Tal ejemplo se da con la marca mexicana La Costeña y las fotos difundidas en redes sociales donde se ve a dos ex-empleados orinando sobre unos chiles jalapeños. Sin embargo, estos no son los únicos factores que le causan preocupación al consumidor.
Ya no se trata de beber únicamente un vaso con agua, hoy marcas como Bonafont, Ciel, Perrier y Epura son las más populares.
Los perfumes y lociones, así como productos tecnológicos son preferidos por los consumidores.
El área de ventas experimenta un impulso gracias al uso de herramientas big data, revela información de eMarketer. En donde los puntos de venta físicos y digitales son campo para ponerlo en práctica a través de diferentes tácticas.
El CIS ha revelado los datos referentes al ICC y la confianza de los consumidores españoles ha vuelto a caer durante el pasado mes
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