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Si hay una red social que ha visto efectos negativos de manera reciente, es Facebook. Sin duda, ha sufrido en los últimos meses, por diferentes
Si bien un smartphone, tableta o computadora puede ser una herramienta productiva, el uso compulsivo de estos dispositivos puede interferir con el trabajo, la escuela,
Los préstamos totales, internos y externos, contraídos por el sector público con el fin de satisfacer sus necesidades de gasto, componen la deuda pública de
En muchas organizaciones actuales, un mapa del Customer Journey pretende ser un componente esencial para elaborar un marco enfocado en el cliente, sobre el cual se
Para mejorar la experiencia del cliente no se necesitan cambios drásticos en tu estrategia de marketing, se deben ajustar ciertas medidas así como tener la claridad de que algunos espacios considerados como perdidos, se pueden convertir en áreas de oportunidad
Hablar de personalización es hablar de un concepto que hoy cientos de marcas y empresas tienen en la mira y que con el paso del
De acuerdo con Latin NCAP y El Poder del Consumidor, en México se venden autos con muy bajas medidas de seguridad por lo que exigen a las armadoras el mismo compromiso con los consumidores que con los de naciones avanzadas en este sentido
Son muchos factores los que influyen en la elección de las marcas por parte del consumidor. Además, las respuestas que tiene una persona frente a
La Comisión Europea quiere evitar que cuando los huéspedes que han contratado un alquiler a través de la plataforma, lleguen al mismo se encuentren con que les han cambiado el precio inicial, como está sucediendo, pero además, Airbnb deberá poder garantizar que la propiedad del inmueble es realmente de quien se anuncia para evitar casos ilegales de subarrendamientos.
En la actualidad es importante reconocer la importancia que tienen los consumidores de la marca o empresa no solo por el aporte que generan en
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