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Consumidores

marketing digital

Más del 50 por ciento de los consumidores usará servicios financieros digitales en la ‘nueva normalidad’

México como muchos países en el mundo prepara sus acciones y analiza el panorama local para establecer las condiciones adecuadas que permita a la población retomar actividades económicas y sociales de manera paulatina. Pero, esta llamada ‘nueva normalidad` tendrá tintes que combinan los hábitos y necesidades previas a la pandemia del coronavirus, con nuevas conductas y comportamientos surgidos o afianzados en los ritmos meses.

El nuevo Customer 360

La versión moderna del Customer 360 está justamente relacionada a poder conectar todos los nuevos puntos de contacto; sean el sitio web, una app o el chat

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