Me encanta cuando pedimos disculpas, cuando somos capaces de reconocer un error o una ofensa y tenemos la grandeza de decirlo, sin creer que eso nos hace más pequeños. Sí, eso me reivindica con la humanidad en muchos niveles.
El marketing sólo existe gracias al consumidor, sin este es imposible pensar en llegar a un mercado. Parece algo obvio; sin embargo, en el trabajo diario se pierde de vista esta máxima.
Se nos acaba el año y el tiempo no perdona. En nuestra Industria Publicitaria ya empezó la mejor temporada del año para cerrar negocios, entregar lo vendido y capitalizarse para cerrar el año con mayor potencial posible. A continuación te doy algunas recomendaciones no solo para cerrar bien el 2014 sino empezar con un buen 2015:
Formar un equipo de trabajo que sea exitoso no será una tarea fácil, porque podemos contar con elementos que tengan mucha capacidad y talento, pero, si ese talento no es bien aprovechado, no existe conjunción, no hay armonía, el ambiente de trabajo no es el adecuado y no estamos llegando a los objetivos, no servirá de mucho, será talento desperdiciado sin un rumbo definido.
Al pensar en como crear una marca en el mundo digital, no podemos pasar por alto lo que dicen las “Mujeres Digitales”, que suponen ser las mujeres más activas en el mundo digital, y que representan un 18% de la población mundial.
“Si de quien no esperabas apoyo te lo brinda, aceptalo; porque de quien lo esperas… tal vez nunca llegue”: Anónimo. Tenemos algunas historias de terror, referentes a los “bandazos” que se dan, para poder ser un verdadero Community Manager y no morir en el intento, esto como producto de una falta de entendimiento de nuestros directivos acerca del alcance e importancia de los medios de comunicación sociales, del llamado en inglés “Social Media”
Ahora los consumidores tendrán la oportunidad de recibir ofertas y premios por lealtad mientras hacen sus compras. iBeacon de Apple es una conexión Bluetooth que determina la posición exacta de un smart phone y envía mensajes informando sobre productos en los pasillos cercanos. Adicionalmente puede activar una modalidad de pagos en el punto de venta.
Todos los que publicamos contenidos en más de una red social, en algún momento del tiempo nos hacemos bolas. Si lo hacemos de manera rudimentaria, usaremos varias pestañas en nuestro navegador para tener abierto al mismo tiempo Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, y tal vez otras redes sociales que usemos con frecuencia.
Cualquier producto o servicio ha sido creado para llegar a un segmento de la población en particular, lo que se conoce como un “target” o “público objetivo”, y es gracias a este target como logramos determinar quien puede comprar o al menos interesarse en lo que ofrecemos.
Las filas preferentes, prémium o premier, que desde hace poco mas de dos de décadas operan en las sucursales de los bancos en todo México deben llegar a su fin, porque son el reflejo institucionalizado de uno de los peores síntomas de la cultura del país, además de que gracias a la tecnología, tienen menos la razón de ser y en estas líneas se dice por qué.
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