Al toparme con varios clientes en las últimas semanas, entendí que la experiencia individual del consumidor no tiene relevancia frente al impacto masivo que buscan las marcas hoy en día. En la mayoría de los casos esto proviene de la confusión respecto al objetivo principal de las distintas herramientas de marketing disponibles en nuestro mercado.
Desde los espectaculares en calles y avenidas con anuncios de “Vicky Form” o “Victoria Secret”, hasta los almanaques con fotos de actrices poco conocidas (o tristemente súper conocidas) en las paredes de las refaccionarías asociándolas a amortiguadores o lubricantes, siempre ha habido, al menos, una de estas dos constantes:
Conocí a Boris en en un café. Como barista me atendía casi todos los días en mi esclavista vicio de café expreso. Boris tiene 19 años y trabajó en el café durante un verano para pagar una deuda a su madre. Le chocó su coche durante una salida nocturna. Durante ese verano hicimos amistad como cliente-barista.
El deporte ha existido hace miles de años y se ha mantenido a la par de que la humanidad crece y se desarrolla. El deporte nos despierta valores, sentimientos que mueven fibras, y esto lo han utilizado marcas para generar vínculos emocionales con su mercado de una manera exitosa. Aquí les presento 5 spots publicitarios muy emotivos relacionados con el deporte, que así lo demuestran.
Mars Inc., una de las firmas globales de chocolate ha anunciado que las reservas internacionales de chocolate se están acabando; pudiendo llegar a terminarse para el año 2020.
En el mundo de la comunicación existen infinidad de eventos denominados Premios o Festivales. Tan sólo el portal argentino mediosyempresas.com reporta más de 40 que
¿Pintaban las letras a mano? Así tal cual se lo van a preguntar más adelante, seguro, cuando encuentren documentos, cartas y formularios de nosotros los viejos antepasados. Sí, porque la verdad es que la escritura manuscrita está en vía de extinción y me imagino que incluso muchos textos escritos a mano van a necesitar que los lean y analicen especialistas… Una nueva profesión sale a la luz, ya ven: lectores y traductores de manuscritos.
Recién adquirí mi suscripción a Nubleer, un servicio on-demand tipo Netflix que consiste en una cuota mensual que te da acceso a un gran número de revistas locales, con lo cual me estoy reencontrando con el mundo de la publicidad impresa, ahora en un medio que sin duda representa el futuro de las revistas.
El éxito de la obra de Erika Leonard sigue haciendo ruido. “Las 50 sombras de Grey” tuvieron su cañonazo en ventas, primero en los libros y después en la asistencia a la película.
Mi trabajo involucra reunirme con directores de marketing y agencias de la industria con el fin de platicar sobre tendencias en el comportamiento del consumidor. Es una tarea muy gratificante que exige mucha investigación, lectura y dedicación. De todas mis actividades debo confesar que es la que más disfruto; sin embargo, no deja de sorprenderme lo lejos que estamos de la realidad del consumidor. Es increíble que muchas empresas inviertan millones de dólares al año en investigación y que no conozcan la realidad del mexicano, no se diga del resto de América Latina.
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