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Columnistas

Del “Todos Somos…” al “Je Suis…”

Ya mucho se ha hablado del “Caso Carmen Aristegui” y el impacto que ha causado. Sobre todo en las expresiones del público inconforme que se refleja en el medio más usado para defender una causa en común: el Internet.

El record que se rompe en la plataforma Change.org en México es el tema de la reportera, donde en menos de una semana de haber salido la primer convocatoria en el portal, se había logrado reunir más de 185 mil firmas. (Hasta el momento en que escribo esto, ya van 198 mil 358 firmas). Esta petición, de acuerdo al director de campañas en México de Change.org, se abrió horas después de que MVS publicara su desplegado para rechazar la vinculación de la empresa de Joaquín Vargas con MexicoLeaks, interpretado por mucha gente como una primera acción para silenciar a la reportera.

El error de vender barato

Uno de los paradigmas más comunes del mundo comercial dice que al bajar los precios de productos o servicios la demanda será incremental.
En mi experiencia personal he logrado validar que el comportamiento de la demanda depende de varios factores dentro de los que se incluye la elasticidad y el tipo de producto en mención. Sin embargo los canales de distribución por defecto están acostumbrados a utilizar el precio como un “driver” de volumen incremental y provocan grandes desajustes en la percepción de varias categorías y productos. A continuación algunos errores que cometen los canales comerciales y/o minoristas:

Un negocio llamado transformaciĂłn

El sentimiento de cambio es muy alentador, sin embargo podemos engañarnos a nosotros mismos al cambiar nuestro contexto sin verdaderamente transformarnos. Un claro ejemplo es cuando cambias de casa, de auto, de trabajo o simplemente te conoces a ti mismo en otros contextos como lo que sucede al viajar. Detonar la transformación personal con el objetivo de liberar tu talento, tu potencial es un proceso doloroso pero que te permite construir tu legado personal, ya sea en una empresa o como emprendedor, como padre o hijo, toda persona debe de vivir este proceso repetidas veces en su vida para cumplir el propósito de su diseño, esto también es tecnología de pensamiento, por ello te comparto los siguientes puntos:

La conveniencia de implantar el housekeeping en una empresa

Seguramente en nuestras casas mantenemos un orden, limpieza, organización, le dedicamos tiempo para depurar lo que ya no ocupemos, los utensilios de cocina y herramientas se encuentran ubicados en lugares específicos, creando un ambiente de confort y seguridad donde nos permite estar a gusto. La idea de implantar el housekeeping en una empresa, nace precisamente de trasladar los buenos hábitos que tenemos en el hogar a la empresa y donde todo mundo debe participar para tener unas oficinas, almacenes y plantas productivas en perfecto estado.

Omni-Channel retail

Me es particularmente interesante identificar en dónde el retail físico y el mundo del e-commerce encuentran un balance, para muchos son competencia, para otros es todo o nada, y otros tantos retailers comienzan a hacer pequeños esfuerzos on-line en México, pero parecería que lo hacen sólo por cumplir y no por crear una experiencia adicional a su marca, mucho menos por aumentar las ventas en sus tiendas fisicamente, ni por estar a la altura de la omni-experiencia que busca un usuario acostumbrado a visitar una tienda físicamente, usando su smartphone como herramienta principal de búsqueda, y terminar una compra on-line tal vez con la opción de recoger su producto en la tienda de nueva cuenta si éste no se encontraba al momento.

La relaciĂłn laboral

En una relación laboral una persona es contratada por una empresa para realizar un trabajo determinado a cambio de una contraprestación que generalmente es monetaria. La relación entre un empleador y su empleado es de mutuo interés y cuando para alguna de las partes deja de serlo no hay caso en prolongarla.

Estados Unidos, el Waterloo de Adidas

Este lunes por la mañana la firma deportiva alemana Adidas dio a conocer su intención de no renovar su relación de patrocinio con la NBA una vez finalizado su contrato actual, el cual vence al término de la temporada 2016 del basquetbol profesional, decisión que puede catalogarse como cuestionable ante el panorama incierto que la firma teutona enfrenta dentro del mercado estadounidense

Mercadotecnia en B to B: más rentable, más potente y más expansiva

Descubrí lo que era la mercadotecnia B to B (Business to Business o la vinculación entre empresas para hacer negocios) a punta de golpes y muchos fracasos. Entendí el B to B tratando de aplicar los algoritmos de mercadotecnia de consumo con cuña y de manera forzada entre las empresas y empresarios. Los muchos fracasos me hicieron ajustar la mira. Las lágrimas y cuentas perdidas me obligaron a meter puntería y calidad a mis tácticas de guerra.

Algunos consejos para crear call to action eficientes

Sin el uso de los llamados a la acción o Call to Action (CTA), las empresas de Marketing de Contenidos tiraría a la borda todos sus esfuerzos para obtener leads. Cierto es que ofrecer contenidos de valor para nuestros usuarios puede aportar grandes resultados a nuestra marca, pero, si no los persuadimos de que participen con nosotros, todas nuestras estrategias se quedarán cortas. De alguna manera, si no generamos conversaciones con ellos, no conseguiremos que nos compartan, que nos promocionen o que nos ayuden a aumentar nuestra popularidad o visibilidad.

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