Supongo que todos sabemos la historia del que se conoce como el mejor spot para TV de la historia, no solo por el producto que anunciaba, que en su momento rompió con el paradigma de lo que una computadora personal podía hacer, sino por la estrategia que utilizó para ser visto por única vez.
Es el comercial del lanzamiento que hizo Apple de su computadora Macintosh en 1984.
Por increíble que parezca a mis lectores, la mayoría de la industrias no tienen un puesto o área dedicada a la creatividad, mucho menos a la innovación. En otras disciplinas parece imposible tener un creativo contratado dentro de sus estructuras.
Cuando nos encontramos frente a una oportunidad de negocio dentro de una empresa, lo primero que tenemos que hacer es no desaprovecharla, porque seguramente esa oportunidad no se volverá a presentar y nos daremos de topes por dejarla ir. Una vez que hayamos efectuado un análisis respecto a qué beneficios nos puede dejar la oportunidad, hay que elevarla al máximo, canalizando los recursos disponibles hacia las posibilidades más atractivas con el objetivo de lograr los mejores resultados.
Hace unos días vi una noticia que me impacto: “Autoridades de Italia descubren red de sacerdotes que realizaban orgías y las difundían por Internet”. Más allá del hecho de que los padres tuvieran sus actividades sexuales, mi primer pensamiento fue acerca del poder de Internet para descubrir o poner en evidencia acciones o, en este caso, relaciones “negativas” que ponen en entre dicho la veracidad de una de las religiones que cuenta con más adeptos a nivel mundial: la católica.
Una de las grandes tendencias que existe actualmente es la de crear experiencias únicas; sin embargo, no todas estas experiencias son siempre positivas
Recientemente Twitter anunció un nuevo acuerdo con Google que permitirá un incremento en el acceso a los 500 millones de tuits que los 288 millones de usuarios de Twitter publican cada día permitirá a Google reflejar la verdadera naturaleza “en tiempo real” de la plataforma que la ha convertido en un canal de noticias, comercio y conversación. Es un cambio que podría tener implicaciones en las estrategias de todos los departamentos de marketing.
Durante este año he tenido la oportunidad de visitar algunos puntos de venta de tiendas departamentales y he observado que algunas cadenas están implementando acciones que conlleven a atraer más visitantes y por consecuencia natural obtengan un incremento de ventas. Existen algunas tendencias para que las cadenas comerciales departamentales realmente conecten con el “shopper” y me parece que entre más rápido se implementen, no solamente las empresas que lo hagan tendrán un beneficio, sino todo el sector. De acuerdo a ANTAD, al cierre del año pasado, las tiendas departamentales mostraron un crecimiento a tiendas iguales (establecimientos que llevan operando un año) de 4.3%; además el número de establecimientos que se agrupan como cadenas comerciales departamentales suma ya 2,055 tiendas y un piso de venta de más de 5.7 millones de metros cuadrados.
Por ahí se dice que si el contenido es el rey, el contexto es la reina, la señora de la casa. La que realmente parte el queso en el hogar y en la familia. El contenido para que exista por sí mismo y sea compartido, debe ser relevante y útil. Tiene que servir para algo, aportar, generar conversaciones, empatía y construir una identidad. Donde sea: Entretenimiento, trabajo, negocios o estilo de vida.
Los estudiosos de la voz, locución y dicción, han encontrado profundas implicaciones entre el tono y la influencia. Parece ser que una voz profunda es un poderoso indicador de altos niveles de testosterona lo cual habla de virilidad y, por ende, dominio en el mundo animal atávico e inconsciente al hombre actual.
En los últimos años han surgido un montón de revisiones por encima de la teoría básica del marketing. Paradójicamente, me parece que estas revisiones no son más que una estrategia de mercadotecnia para vender más libros y teorías nuevas. Innumerables son las publicaciones que revisan la formula insuperable de Precio, Plaza, Producto y Promoción, al agregar una S de servicio, una C de Cliente, una P de personas o P de Postservicio.
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