San Diego, CA, EU. Hace unos meses tuve la oportunidad de asistir a una sesión de focus group donde los entrevistados eran representantes de la generación Z o “millennials”. Oriundos del sur de California. El tema: Qué marcas, anuncios y marketing eran atractivos para ellos. Por supuesto, el grupo de aproximadamente dos docenas ahí reunido y que expresaba sus opiniones al unísono, difícilmente podía ser representativo de toda una generación aunque, afortunadamente, había variedad de edad, género, raza y ocupación, lo cual compensaba. La generación millennial, a diferencia de las anteriores: Tradicionales, Boomers y Z´s, son más homogéneos con sus pares en el mundo y, por lo tanto, más universales.
Por lo tanto, ¿has pensando en usar influencers en tu estrategia? Con fines estratégicos, puede ser de gran ayuda para lanzar un nuevo producto, mejorar tu reputación, etc. En México existen muchas marcas que lo han hecho y les ha funcionado. Una marca que lo hizo muy bien fue Zoé Water, quien tomó a influencers afines a su marca y se dedicó a resaltar las bondades del producto con imágenes y actividades que le daban valor a la marca. Fue una campaña que le apostó todo a los influencers desde su lanzamiento hasta el día de hoy.
En los últimos años ha surgido un puesto en la empresas de mayor de las relevancia; el community manager. Sin embargo, es común que algunas compañías no le den a la posición la importancia que ésta merece. Es frecuente que ésta posición sea ocupada por el amor del nepotismo que algún ejecutivo (el hijo, sobrino, conocido, yerno que es “rebueno” con las computadoras y que tiene entre 18 y 22 años y “necesita la chamba”) o bien algún becario que cobre poco o no cobre.
Por: Hans Hatch Dorantes Twitter: @hanshatch Ni duda cabe, la actividad de Community Manager se ha convertido en uno de los eslabones más importantes en las agencias.
Tornarse el propietario de una parte de la cultura es el sueño de consumo de las marcas. Sin embargo, parece que algunos profesionales de mercadeo deliberadamente optan por apropiarse de los pesadillos culturales. Esos se alimentan de las carcasas de la cultura, las digieren y las convierten en productos bellamente diseñados y envueltos en malas ideologías. Se identifican por el prejuicio acerca de los géneros, y el lado obscuro de la política, la religión, y todo lo demás que no se calificó como buen gusto. Son buitres de la cultura.
Lo ocurrido durante los días previos a las elecciones intermedias del pasado 7 de Junio, donde varios artistas, futbolistas y hasta el célebre Miguel “piojo” Herrera hicieron menciones en sus redes sociales favorables o sugerentes hacia el Partido Verde no es nada nuevo, y es una práctica común del PR Digital. Sin embargo las circunstancias y el clima mediático provocaron un serio impacto negativo ante la opinión pública, pero en realidad más por la forma en que se llevó a cabo.
No. No es una columna para dar los “5 consejos para conquistar a una mujer” o para promover “El manual del Casanova ligón”. Es para hablar sobre algunos ejemplos de esfuerzos digitales para poder llegar a la mujer como usuaria. La mujer es un público de mucho interés para las marcas. Es un público que tiene cada vez una mayor decisión en las compras y ha crecido su capacidad económica.
Es cierto, siempre que me decido a escribir sobre papá Facebook, el pobre no sale bien librado. A no ser que sea porque juntó a un hijo y a su madre después de 50 años, gracias a él encontraron a un perrito desaparecido o alguien supo de un viejo amigo al que daba por perdido. Por lo demás, francamente, qué cantidad de problemas nos ha ocasionado Facebook. Y más a los facebookhólico
Hoy estamos en la era de lo social, de compartir, de referir, de opinar y conectarse. De buscar contenido de forma inmediata y simple a través de nuestros dispositivos móviles en internet, estamos en la era de los micro-momentos, (interacciones rápidas y cortas por medio de un wearable, término acuñado por la agencia Forrester el año pasado). Y en esta era lo que realmente importa es aprender a “conectar” con nuestras audiencias a un nivel mucho más allá de solo comunicar, donde los “fans” son más que números, son personas con las que converso y a las que enamoro, donde los “likes” no son números comprados, son la respuesta a contenidos irresistibles
Siempre he pensado que la fuente de la motivación es interna, nadie saldrá en tu defensa si no eres el primero en pelear la batalla. Me parece que el dicho “Recibes el amor que piensas que mereces” es una máxima de la motivación y auto estima. Si no te das un peso específico los demás no lo harán. Sin embargo, todos necesitamos motivación y un empujón emocional de vez en cuando, en especial si trabajas en marketing.
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