Los sueños de los mexicanos se derrumban poco a poco, el gobierno está acabando con ellos, poner un negocio ya no es cosa fácil, cuando alguien quiere poner un negocio, se topa con la reforma fiscal.
Estando del otro lado del charco, me doy cuenta que nos falta mucho en lo a que Marketing Digital se refiere.
Acá todos los negocios sea pequeño o grande, le dan importancia a su página web, redes sociales, etc. ¿Por qué lo hacen? ¡Fácil! Entienden que es su propio medio, donde pueden tomar decisiones oportunas y tener comunicación bidireccional con sus clientes potenciales. Pero, ¿saben qué es lo mejor? Pagan por que expertos en el tema les ayuden y así logren sobresalir.
Hace unos días el jugador de las Chivas de Guadalajara, Marco Fabián, fue elegido como imagen de la portada del video juego de futbol FIFA 2016, en la que aparecerá con Lionel Messi. Aquí les platico algunas de las razones de por qué considero fue el ganador.
Las relaciones públicas son quizá la herramienta con un desarrollo más moderado y quizá hasta un poco acartonado en el universo de la mercadotecnia en México y LATAM.
La doctora norteamericana “Lillian Glass”, analista y experta del comportamiento y lenguaje corporal y colaboradora del FBI en el descubrimiento de las señales de ocultamiento o mentira en entrevistas de juzgado, ha mencionado que, a fin de poder detectar sí alguien miente, primeramente necesitas entender (o conocer) como la persona actúa normalmente y así darte cuenta de las desviaciones. Esto lo escribe en su libro: “The Body Language of Liars” y en esta columna resumo para ti once de sus observaciones.
La semana pasada comenzábamos a hablar acerca de las primeras 4 partes que componen la interesante metodología de “Business Model CANVAS”, que goza de un auge internacional al ser de suma practicidad para modelar la manera en que todo tipo de negocios satisfacen las más importantes necesidades de sus públicos objetivo, y para mantenerlos retando su status quo de una forma sistemática; y la cual también ha comenzado a ser relevante para reinventar la manera de hacer negocios en retail.
¿Cuáles son las implicaciones para todas las personas que se encuentran involucradas al momento en que se está -cocinando- una idea para presentarla al cliente? Ese importante concepto llamado secreto industrial que de acuerdo con la Ley de la Propiedad Industrial se define como “… información de aplicacio?n industrial o comercial que guarde una persona física o moral con cara?cter confidencial, que le signifique obtener o mantener una ventaja competitiva o económica frente a terceros en la realizacio?n de actividades econo?micas…”. Esa ventaja a la que se hace referencia, es toda creatividad que se desarrolla, conceptos que se pretenden aplicar, estadísticas generadas, encuestas realizadas, el brainstorming que hasta poco prudentes horas de la madrugada sigue generando discusiones e ideas, eso, todo eso, es información confidencial que constituye un secreto industrial y debe ser tratado y mantenido con absoluta secrecía por todas aquellas personas que hayan tenido acceso a la misma.
Un hecho básico en la vida de un mercadólogo es que la rotación en diversas empresas y proyectos es común. Son pocas las personas en nuestro gremio que contarán con un trabajo estable durarte años. Los cambios de empresa, de agencia, las fusiones y la inclusión en diversos proyectos de medio plazo son el estándar.
Uno de los paradigmas más comunes del mundo comercial dice que al bajar los precios de productos o servicios la demanda será incremental.
En mi experiencia personal he logrado validar que el comportamiento de la demanda depende de varios factores dentro de los que se incluye la elasticidad y el tipo de producto en mención. Sin embargo los canales de distribución por defecto están acostumbrados a utilizar el precio como un “driver” de volumen incremental y provocan grandes desajustes en la percepción de varias categorías y productos.
Las redes sociales, más allá de generar contactos entre las personas, han sido aprovechadas por las marcas como un medio de contacto con su público que puede ser más inmediato y directo que los medios masivos u otro tipo de medio que ha sido usado de manera usual para publicitarse.
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