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Columnistas

GamificaciĂłn: El Vuelo Hacia la Lealtad en AerolĂ­neas de Bajo Costo Foto: Especial

Puntos BBVA

Si hay una marca que ha utilizado de manera sistemática estos dos elementos es BBVA con su programa de lealtad llamado Puntos

Jorge A. Wise

Marketing en un entorno VUCA

Dr. Jorge A. Wise, Profesor de Marketing y Negocios Internacionales de CETYS Universidad, miembro de la CETYS Graduate School of Business

Arturo Mora

La promesa no cumplida de Apple

Todo sea por ganarse la preferencia del consumidor. Pero si prometes beneficios o caracterĂ­sticas de manera exagerada y tu producto no cumple las expectativas, estas en serios problemas.

Jorge Valencia

ÂżSiguen vigentes las ferias y exposiciones?

Ante el cambio, tenemos que reaccionar rápido. Te invito a replantear tu estrategia, aunque ya haya empezado el año, y aprovechar al máximo los recursos siempre finitos para lograr mejores resultados.

El gran debate: know-how vs. know-who

Siempre que hablamos del tema de los negocios, mi amigo, Juan Carlos, menciona que el know-who (saber quién) es más importante que el know-how (saber cómo).

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