Cuando entregamos soluciones y experiencias en vez de productos y procesos, podemos ser más relevantes en la vida de nuestros clientes, ofreciéndoles valor continuo y extendiendo nuestra relación con ellos
Cuando se habla de temas de creatividad, usualmente se hace referencia a los publicistas, copys o en general a los profesionales de la industria creativa o naranja. Sin embargo, la creatividad vive en todos y se puede utilizar en cualquier esquema. Además, este mes de abril, es el mes del niño y qué mejor momento para hablar de creatividad que este.
A propósito de los últimos acontecimientos, me permito enlistar algunas notas interesantes.
Seguramente habrá miles de teorías sobre el diseño de logotipos, lo que funciona o lo que no funciona
Al quitar las cookies de la ecuación, muchos están sufriendo al no saber que hacer para llegar de manera eficiente al consumidor.
Por lo tanto debemos laborar con la filosofía de mejora continua, la estrategia que diseñaste se debe monitorear, ¿es rentable?
Quizás AMLO no se ha dado cuenta, pero su gobierno transmite un mensaje bastante confuso y caótico con ese logo. Porque lo que yo veo es un proyecto improvisado y poco profesional.
Pablo Fernández Arias y Diego Vergara Rodríguez, investigadores de la Universidad Católica de Ávila se refieren a esta nueva generación como “la generación de la mascarilla” o en inglés “Mask Generation”.
A diferencia de los voceros de marca contratados para tal efecto, los clientes cuentan con las credenciales necesarias no solo para promover un producto o servicio sino para compartir una recomendación de uso.
El insumo más valioso con el que cuenta una empresa es su capital humano y justamente uno de los mayores retos radica en su adecuada gestión.
Los negocios deben entender que hoy más que nunca la frase “al cliente lo que pida” significa el éxito o el fracaso de una organización.
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