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Columnistas

CUATRO CONSIDERACIONES DE LA GAMIFICACION Foto: Especial

El cliente en la intimidad

Lo que los mercadólogos antes conocían como Enfoque en el Cliente (Customer Focus) hoy ha evolucionado a Intimidad con el Cliente (Customer Intimacy)

Arturo Mora

El boicot a Coca Cola

Debe quedar claro para todas las marcas que no pueden estar ajenas a todo lo que sucede en el entorno local e internacional y cuidar a detalle su comunicación.

Jorge Arturo Castillo

La traición de la confianza: cuando los clientes no pagan

La falta de pago por parte de los clientes es un problema que afecta a numerosas empresas y
trabajadores. Para combatir esta práctica, es necesario fortalecer el marco legal, promover la cultura del pago puntual y fomentar la colaboración entre las empresas y las instituciones. Solo así podremos construir relaciones comerciales basadas en la confianza y la transparencia.

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