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Columnistas

Juan Becerril

Contactando al cliente: del servicio a la incomodidad

Cuando estuve vinculado con la industria de las bebidas al trabajar para la más relevante compañía de Jugos de México, la disponibilidad de información de mercado no era un desafío como quizá lo es en el agro. 

marca empresa

Página uno, inicio o final

Nuestra marca deambula en similitud con las ficciones, en un espacio sin lĂ­mites que infortunadamente no siempre culmina en su destino.

Lealtad Hiperpersonalizada

Una de las ventajas más importantes de tener una estrategia de lealtad es el conocimiento de quién es el cliente.

Karina Ortiz Columnista

Newsjacking: Las PR más allá de la prensa tradicional

Más allá de las clásicas acciones de prensa, las Relaciones Públicas encuentran en las noticias una vía más para posicionar sus esfuerzos de comunicación: el newsjacking. La técnica de saber aprovechar, en real time, las oportunidades y el impacto que generan las noticias o eventos.

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