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El secreto está en buscar y crear una experiencia disruptiva e innovadora. El reto es grande, sobre todo porque vamos a partir de que, causado por el aislamiento social, los consumidores han experimentado nuevas experiencias de compra, sobre todo digitales.
Estamos pasando por una crisis jamás imaginada, ahora es de salud y casi un hecho, porque así lo están diagnosticando los expertos economistas, pasemos en pocos días a una gran crisis económica en las empresas y por consecuencia en las familias mexicanas.
Tu empresa o negocio debe de tener una o más ventajas competitivas en el mercado, que sea apreciada y valorada por los clientes ¡y temida por tu competencia!.
Cuando estés planeando el desarrollo de una “promoción atractiva” no olvides que la palabra atractiva proviene del verbo atraer; es decir que la promoción primeramente tenga como objetivo hacer que el consumidor se sienta “atraído” hacía tu negocio, que acuda, que llame y ¡que compre!
Si tu marca o compañía ya no está en la etapa de lanzamiento, es decir ya está madura y con una gran cantidad de clientes, que al menos te compraron en una ocasión, no es recomendable que destines tanto presupuesto en generar nuevos clientes, es mejor enfocarte en los actuales.
¿Cómo podemos competir contra los precios bajos de nuestra competencia?, la respuesta es “No bajes los precios, INCREMENTA LOS BENEFICIOS”.
En un mundo comercial global, competido, saturado y sobre todo dinámico, la mayoría de las empresas olvidan centrar su estrategia de ventas y promoción en la EXPERIENCIA QUE EL CLIENTE VIVE (experimenta) con su producto y/o servicio.
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