Importante que cuando realices cualquier acción de marketing definas previamente cómo vas a medir su funcionamiento ¿cierto? En las redes sociales sucede los mismo, debes definir indicadores, dependiendo los objetivos que establezcas, para poder medir el impacto de tus acciones, campañas y tácticas.
¿El vendedor nace o se hace? Es la pregunta que aún se hacen algunos, la verdad es que creo que todos tenemos la capacidad de vender, es más, creo que todos lo hacemos a diario sin darnos cuenta.
Las acciones en redes sociales así como en cualquier otro canal de marketing deben reportarte resultados, estos dependerán de tus objetivos, pero al final esperas cosechar el trabajo de todos los días en tus redes.
¡Listo! Lo he dicho y podrán no estar de acuerdo muchos colegas, pero la verdad es que las empresas subestiman o mal entienden el objetivo de las redes sociales, lo que provoca que las usen de mal modo, fijen malas estrategias y no aprovechen los beneficios reales de estos canales.
Pues esta semana quiero compartirte algunos trucos con los que yo me apoyo para generar ideas de qué escribir en mi blog o en esta misma columna, ya que la finalidad de todo esto de la estrategia de contenidos radica en:
La competencia es feroz, tu cliente tiene muchas opciones hoy en día para elegir casi cualquier producto o servicio que necesite, y tu Marca debe estar preparada para ser la mejor opción para ese cliente ideal.
Cuando nos preguntamos cuál es el verdadero factor que determina mi éxito en el negocio, las respuestas más usuales son la calidad de mi producto, mi servicio, el personal de la empresa, los precios, la ubicación, la disponibilidad del producto, etc.
Sin duda existen muchas empresas que entran al mundo de las Redes Sociales esperando grandes resultados, por supuesto inmediatos y de forma casi gratuita, la desilusión llega pronto al darse cuenta que no es fácil, no es rápido, requiere mucho tiempo y no se vende de forma directa.
Consultores, autores y empresas especialistas en marketing online aseguran que una de las primeras partes que debe realizar cualquier marca antes, durante y después de hacer un plan de redes sociales es Monitorear la Marca.
Este es un problema común en los comercios locales con servicios o productos de consumo recurrente, tales como estéticas, tintorerías, mercerías, restaurantes, bares, dentistas, pediatras, farmacias, ropa, belleza, salud, etc. Cualquier negocio que venda algo que comúnmente lo compra su cliente de forma constante cada determinado periodo.
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