Ahora que sabemos quienes van por las candidaturas para la elección 2018, quiero invitar a los políticos mexicanos a que aprovechen esta columna gratuita; tal vez les sirva y de paso se ahorran uno que otro milloncito en asesores de comunicación. Algunas recomendaciones pueden sonar obvias, ojalá esta vez si las tomen en cuenta.
Se va, se va, se está yendo este 2017. Un año fascinante al mismo tiempo retador que empezó con un gobierno desfavorable para México en los Estados Unidos, y cierra una inflación superior a la de años anteriores. Variables que afectan la comunicación de las marcas y el consumo.
Hoy más que nunca queremos ver lo que hacen las marcas por la sociedad. Los usuarios tienen muy claro su simpatía hacia quienes además de hacer negocio, impactan de forma positiva con acciones a su entorno. Para cualquier estratega es muy importante incluir este pilar de comunicación dentro de su plan de marketing.
Hoy quiero platicar sobre nosotros, los que nos dedicamos a alguna actividad relacionada al marketing y vivimos para contarlo. Hace algunas semanas lancé esta simple pregunta en un grupo especializado: ¿Que te impide tener tu propia agencia? Las dos respuestas ganadoras fueron – en primer lugar la falta de dinero para arrancar; en segundo, no sé como debo iniciar mi propio proyecto.
El mercado femenino tiene tasas de crecimiento superiores incluso al mercado de China e India. Entender el entorno de vida de una mujer contemporánea puede ser peligroso para los sintéticos. La realidad es que hay muchos tipos de mujeres, por lo que es imposible encajonarnos en un solo perfil.
Estamos a escasos 54 días de finalizar el 2017, este año parece una resaca después de la fiesta fatal que fue el 2016. Imposible negar el panorama peculiar en lo político y cómo olvidar los desastres naturales. Al mismo tiempo, la tecnología avanza y se augura un escenario inaudito en las campañas electorales.
Estas fechas son divertidas por las festividades de la época, pero al mismo tiempo, pueden ser una pesadilla para las organizaciones atareadas por completar sus metas del año y cerrar entregas en tiempo. En pocas palabras, ¡qué caos! Todo es para ayer, urgencias por aquí y allá, sumándole los compromisos sociales.
Las redes sociales son un lugar de multisucesos, ocurren desde el intercambio de comentarios lúdicos, hasta las quejas de amargas experiencias, agresiones, acoso y más. Hay mucha humanidad en lo digital. Hoy sus canales fungen como ventanillas de atención a clientes además de ser escaparate para las marcas.
Con el otoño llega la época donde se llevan a cabo la mayoría de los congresos y festivales. Detrás de cada uno de estos eventos, hay una infraestructura que organiza, posiciona, convierte y genera fans para que sus asistentes vivan experiencias extraordinarias o adquieran nuevos conocimientos.
Planeando el año que viene, es importante saber las acciones que te ayudarán a elevar el monto de venta de tu marca. Para lograrlo puedes enfocarte en buscar clientes nuevos, pero no te olvides de tus clientes actuales ni de generar acciones para seguirlos enamorando con productos o servicios adicionales con el objetivo de elevar su ticket de compra.
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