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Columnistas

Jorge Arturo Castillo

“Pon la basura en su lugar”: la campaña que necesitamos revivir para rescatar nuestras ciudades

Durante décadas, campañas como Pon la basura en su lugar cambiaron la conciencia colectiva en
México, promoviendo el civismo y el respeto por el espacio público. Hoy, la basura vuelve a ser un
elemento omnipresente del paisaje urbano, recordándonos que es urgente reactivar estrategias educativas para las nuevas generaciones. Cada mexicano genera más de un kilo de basura al día, lo que hace indispensable retomar campañas que inspiren acciones responsables.

¿Qué es un Mystery Shopper y cual es su importancia?

El término “mystery shopper”, conocido en español como “cliente misterioso” , “el comprador misterioso” “cliente incógnito”, se refiere a una técnica de investigación utilizada por empresas para evaluar la calidad del servicio que ofrecen.

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