Durante el panel titulado “ÂżCĂłmo la analĂtica conversacional reforzada por IA está transformando el marketing y la experiencia del cliente (CX)?, lĂderes especialistas en la aplicaciĂłn de inteligencia artificial en estrategias de mercadotecnia compartieron cuáles son los principales usos, beneficios y retos que existen alrededor de esta tecnologĂa.