El proceso de escucha activa requiere de un acto de voluntad. No se lleva a cabo de forma automática y en él deben participar todos nuestros sentidos.
Dice Peter Drucker, afamado y prestigioso filósofo austriaco, que lo más importante en cualquier acto de comunicación es “escuchar lo que no se dice”.
A veces nos asombramos de la gente que está en los máximos niveles dentro de las organizaciones, de las figuras del deporte a nivel mundial o de las grandes personalidades que han construido enormes corporaciones a nivel mundial y queremos saber cuál es el secreto para ser como ellos, para llegar a esas alturas y lograr una satisfacción personal con los logros que estemos obteniendo.
En México (la generalidad de) las personas hacen como que trabajan y las empresas hacen como que les pagan, una acción que se vive día a día en este país, donde la mayoría es mediocre y conformista, pero ¿quién esta mal?, ¿qué se puede hacer?, ¿cómo hago para ganar más? Ya sea que tenga el error el empleado o la empresa el afectado será el empleado en primer instancia, posteriormente la empresa y al final el país.
Cada 10 de mayo, agotamos el tema de la celebración del Día de las Madres tanto como sea posibile, hay grandes campañas publicitarias, comerciales, festivales, regalos, comidas, desayunos, cenas, etc. etc. Sin embargo aún y cuando cada día toma más peso la celebración del Día del Padre, me parece que el padre merece un mayor reconocimiento y celebración, aunque sea dedicarles un día en el año, ellos dan todos los días para los suyos.
Practicar, modular la voz, mirar a la audiencia, no quedar estáticos en el escenario, etc. Son excelentes tips para dar una presentación pero mucho antes de eso, el éxito radica en prepararla. Puedes ser un conferencista muy bueno exponiendo pero si tu material es mediocre o el contenido no es el que se espera, tu conferencia no tendrá el impacto deseado.
En ciertos círculos –lamentablemente- existe la creencia de que en México las actividades que se realizan por Internet (o a través de medios electrónicos) no están reguladas, o en el mejor de los casos, si hubiere regulación, la misma es deficiente o insuficiente. Dichos mitos están muy alejados de la realidad.
Concluido el periodo electoral en el que a diestra y siniestra, cada uno de los candidatos buscó a como diera lugar promocionarse y publicitarse como el producto de moda, no importando el costo que ello tuviera, nos debemos sentar y revisar cuáles fueron los derechos intelectuales transgredidos en cada uno de sus spots de radio, televisión, páginas de Internet, mítines e, incluso, medios impresos de tan ilustres personas, ya que esto sucede invariablemente cada tres años y, bajo el creído argumento de “no es con fines de lucro”, piensan o quieren seguir creyendo que así les conviene, que pueden hacerlo de manera indiscriminada sin consecuencia alguna.
Por lo tanto, ¿has pensando en usar influencers en tu estrategia? Con fines estratégicos, puede ser de gran ayuda para lanzar un nuevo producto, mejorar tu reputación, etc. En México existen muchas marcas que lo han hecho y les ha funcionado. Una marca que lo hizo muy bien fue Zoé Water, quien tomó a influencers afines a su marca y se dedicó a resaltar las bondades del producto con imágenes y actividades que le daban valor a la marca. Fue una campaña que le apostó todo a los influencers desde su lanzamiento hasta el día de hoy.
Tornarse el propietario de una parte de la cultura es el sueño de consumo de las marcas. Sin embargo, parece que algunos profesionales de mercadeo deliberadamente optan por apropiarse de los pesadillos culturales. Esos se alimentan de las carcasas de la cultura, las digieren y las convierten en productos bellamente diseñados y envueltos en malas ideologías. Se identifican por el prejuicio acerca de los géneros, y el lado obscuro de la política, la religión, y todo lo demás que no se calificó como buen gusto. Son buitres de la cultura.
No. No es una columna para dar los “5 consejos para conquistar a una mujer” o para promover “El manual del Casanova ligón”. Es para hablar sobre algunos ejemplos de esfuerzos digitales para poder llegar a la mujer como usuaria. La mujer es un público de mucho interés para las marcas. Es un público que tiene cada vez una mayor decisión en las compras y ha crecido su capacidad económica.
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