Articulistas

Lo mismo pasa con los consumidores, tienen sus gustos, sus preferencias, sus pasiones y emociones.

En una sociedad que vive así, instalados en el yo, ¿por qué alguien pensaría en el otro al escribir? Tanto socialmente como en el mundo de la mercadotecnia y publicidad, no considerar al otro es suicida, es dispararse uno mismo en el pie.

La palabra bien utilizada puede hacer maravillas por tu marca. El poder de la palabra alcanza su mayor potencia cuando origina confianza, y es que, sin ésta, no hay posibilidad de venta.

“Dos por uno”, “20% de descuento”, “meses sin intereses”, “paga uno el curso y la otra persona lo toma gratis”, en fin, todas las ofertas que desees hacer pueden ser mucho más efectivas cuando explicas con claridad qué solución ofrece. Una oferta es una solución.

Muchos de los consumidores confinados han probado nuevas marcas, encontrado en los servicios a domicilio la oportunidad de no salir de casa. Esto tiene valor. Detectar cuál es su valor real será la clave del éxito para las marcas.

¿Te ha sucedido que no quieres llamarle a alguien porque ya sabes lo que te va a decir o contestar, siempre dice lo mismo? Es cansado ¿verdad?, aburrido. A mí me sucede y aun cuando cambio la forma de comunicarme o preguntar, la respuesta es la misma. Me hace alejarme. Pienso que es como ver tres veces una película que no te gusta, ¿podrías?

Para enamorar al consumidor de tu marca, y es posible hacerlo, te sugiero que busques que tu producto tenga identidad propia, personalidad única, que hable con autenticidad.