Melva Sangri

Pues sí, todos sabemos que en el mundo laboral (bueno, pensándolo bien, no solo en el mundo laboral), existen situaciones en las que el mejor resultado no solamente depende de nosotros o nuestro equipo de trabajo y lo que decidamos, sino también de lo que decida otra persona, empresa o proveedor, y es entonces cuando necesitamos de un recurso “inteligente” que nos permita ser capaces de gestionar el conflicto y la cooperación, y alcanzar en la medida de lo posible, lo que necesitamos: la negociación.

Es común escuchar comentarios como: —¡Qué buen comunicador! —, comunicar de manera clara, breve y efectiva logra grandes resultados. ¿Sabes que habilidades necesitas poseer para comunicarte de manera eficaz y tener éxito en el mensaje? ¿Sabías que un alto porcentaje del éxito de tu matrimonio, tu trabajo, empresa y relaciones personales depende de cuán efectivo seas al comunicar?, ya lo decía Julio Olalla, “gran parte de los problemas de efectividad y sufrimiento que enfrentamos en el mundo actual de las organizaciones y en la vida personal, está relacionado con incompetencias que presentamos en la forma de comunicarnos y relacionarnos con otros.

El liderazgo es el liderazgo, no importa donde, ni la cultura, ni los tiempos, ni los avances tecnológicos y lo que se haga: El liderazgo es el liderazgo ayer, hoy y siempre. Los verdaderos principios del liderazgo son constantes y han trascendido la prueba del tiempo. ¡Son irrefutables!

¿Sabes por qué en esta época del año es tan popular resolver asuntos, completar pendientes y hasta ponernos a cuentas con todo y con todos?

No hay duda, ¡la temporada navideña ya llegó!, los árboles de navidad, las luces, el aroma a manzana y canela, las esferas, envolturas de regalo (y hasta a veces también vemos ya roscas de reyes), renos y pingüinos con gorros navideños y hermosas nochebuenas invaden ya los centros comerciales y tiendas departamentales. Diciembre es una época de reencuentros, de dar, de reuniones con amigos y familia, y por su puesto, también, es una época de compras, regalos, aguinaldos, intercambios y muchos, pero muchos compromisos.

Es por todos sabido que las condiciones actuales de la economía mundial, no son las mejores y que para muchas empresas la situación se ha vuelto crítica, sin embargo, un empresario con visión y apertura puede convertir una racha de crisis en nuevas oportunidades que suman para alcanzar el éxito.

Según una importante revista científica, una persona que viva en una ciudad y consulte los diferentes medios de comunicación, está expuesta a aproximadamente 3 mil impactos publicitarios al día, y entre ellos, está seguramente tu marca, producto o servicio ¿qué haría la diferencia entre tantos y miles?

Sin duda, el mejor recurso en cualquier empresa es su gente. El talento humano es el capital más valioso e importante, y eso no está en tela de juicio, está en telaraña, pues cada día se reduce más el presupuesto y tiempo para invertir en ese tesoro… ¡los trabajadores!; no todas las empresas consideran que la gente es el activo más valioso y no invierten tiempo, dinero y esfuerzo en su reinvención, expansión y desarrollo.

La presentación de tu producto o servicio es una cuestión clave para toda empresa que quiere vender y hacer negocios. Lo más importante de una buena presentación es despertar el interés y demostrar que no eres como los demás, que tienes algo especial, que tu cliente o prospecto tiene un problema que tú puedes resolverle.

De acuerdo a un reciente estudio de la Neuroeconomía y de psicología del comportamiento, estás palabras afectan el subconsciente del consumidor y aumentan el impulso por la compra.