Aunque trabajo con “tecnología de punta, súper sofisticada”(visión artificial, IoT, nube), lo que más me ayuda en mi trabajo es hacerme preguntas simples: cómo generar una muy buena experiencia de usuario.
Algunos, sin suficientes fundamentos, afirman que hay un Apocalipsis del retail; el comercio minorista en tiendas físicas será devorado por el e-commerce en algunos años. Eso no es cierto: se espera que para el 2020 el e-commerce alcance una participación del 15 por ciento en el comercio mundial.
Los superhéroes están de luto con la muerte de Stan Lee, un gran escritor que no solo nos dejó sus grandes historias, sino que revolucionó el marketing en un nicho muy peculiar, los comics y que ha sido de gran enseñanza para analizar el éxito en esta industria.
Una vez, por pura suerte, compartí un taxi por 30 minutos con Martin Lindstrom, uno de los referentes de marketing más destacados a nivel mundial.
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