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Hemos sido testigos y participantes de un cambio trascendental en el comportamiento de la gente y de las marcas durante el desarrollo de la Copa Mundial de la FIFA 2014 —que culminó hace dos días con la victoria de Alemania— y que nos sitúa como profesionales de la comunicación en la perspectiva de lo que se tendrá que hacer con las redes sociales para Rusia 2018, cuyo potencial es YA más relevante que los esfuerzos en medios masivos tradicionales.
Hubo una época en la que los medios sólo debían producir piezas de información o entretenimiento, generarse una lectoría o audiencia, y entonces las pautas publicitarias de las entidades públicas y privadas llegaban tras una leve negociación. Pero este mundo se acabó y ahora los medios deben hacer toda clase de experimentos para tratar de ganar el dinero que solían facturar y la culpa de todo la tiene internet.
México fue eliminado del mundial de futbol y entonces se culpa al arbitraje, a Robben, a la FIFA, al Maza, al Chícharo, a Márquez (en la dinámica del chivo expiatorio), pero muy poco eco se hace de las cosas que el equipo dejó de hacer en el terreno táctico, lo que manifiesta nula autocrítica y mucha autocomplacencia, de la misma manera en la que muchas empresas e instituciones suelen ofrecer pretextos acerca de sus pobres resultados.
A Miguel “El Piojo” Herrera la gente no puede verle de manera indiferente: se le detesta o se simpatiza con él de la misma manera en la que uno aprecia a un amigo entrañable, sin embargo, independientemente de cuál sea la postura que se tenga ante el guía de la selección mexicana —quienes ya dieron la nota tras calificar a la siguiente ronda a costillas de Croacia—, existen puntos interesantes acerca de su liderazgo que vale la pena destacar.
Los conceptos que hoy atraen más la atención de los vanguardistas e innovadores de la mercadotecnia son las estrategias de contenidos, el big data y el user experience design (UXD), y es que más allá de lo sofisticado atrás de estas técnicas, lo que sucede es que en efecto están cambiando al marketing desde sus raíces.
Max, el niño gurú de la mercadotecnia, afirma que los niños son el futuro y que los mercadólogos deberían dedicarles más atención en sus estrategias y, sobre cierta lógica, tiene razón, aunque en la actualidad en México ese segmento poblacional se encuentra seriamente amenazado, lo que sitúa a cualquier esfuerzo comunicacional o creativo dirigido a ellos como una frivolidad, hasta que instituciones, organismos, empresas y marcas revisen y tomen acciones orientadas a su bienestar.
La superficialidad del pageview como métrica para la medición del éxito de una campaña en medios digitales, de publicidad o de contenidos, la ha dado al traste a ambas disciplinas y resulta necesario hacerse de algo más de sofisticación para medir los resultados de los esfuerzos de comunicación digital.
La disciplina que en la actualidad modifica el mundo de todos los creativos es lo que hoy se conoce como User eXperience y User Interface
La proliferación y desarrollo de la tecnología para las aplicaciones cobra mayor relevancia cada día, de modo que en la actualidad presenta interesantes tasas de
Si piensas que la economía actual es una verdadera desgracia y que los negocios se encuentran más estancados hoy que hace doce meses, estás absolutamente en lo correcto, sin embargo, el nombre y la obra de Thomas Piketty es el que profesionales y empresas deberán tomar en cuenta para dibujar mejor una perspectiva de futuro.
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