• El 48 por ciento de los consumidores aseguraron dejar de seguir a una empresa por la falta de confianza.

• Internautas aseguraron que los “Cheetos” tenían una dudosa procedencia.

• Los clientes aseguraron que la confianza es un factor de decisión al momento de la compra.

Dentro de las redes sociales se pueden encontrar diferentes videos en los cuales se pueden mostrar a personas dedicadas al mundo público para ganar confianza, por lo que esto puede conllevar a que se vean de una forma diferente a la cual están acostumbrados a ser vistas; Sandras Cuevas se dejó ver mientras empaquetó “Cheetos” para su campaña política.

Algunas estrategia que se pueden mostrar dentro del mundo de la política consideran las redes sociales como parte fundamental de las mismas, ya que la difusión que se utilizan pueden ser vistas como parte esencial de la estrategia de campañas sociales.

De acuerdo a un estudio de Statista, el 61 por ciento de los consumidores dice tener confianza frente a la imagen de una marca, mientras que el 39 por ciento especificó que las acciones de la compañía no tenían una relación directa con la imagen que quería representar.

Asimismo, el 81 por ciento de las personas aseguró que la confianza que tengan sobre un producto o servicio determina su factor de compra, por lo que las acciones que una empresa pueden ser clave al momento de acercarse al cliente, de acuerdo a una investigación de Edelman.

El 78 por ciento de los consumidores enfatizó en que el impacto de una marca en una sociedad determina la confianza en la cual se pueda tener de ella, mientras que el 48 por ciento indicó que deja de seguir a las empresas con las cuales ha perdido la confianza.

Sandra Cuevas empaquetando “Cheetos”

En un video que circula en redes sociales se puede mostrar la forma en la que la aspirante a un cargo público Sandra Cuevas se encuentra cargando costales de Cheetos, los cuales son usados como estrategia dentro de su campaña política.

La grabación expone la forma en la que la Sandra Cuevas empaqueta unas bolsas con Cheetos, los cuales se presume que entreguen durante su promoción en la Ciudad de México, situación que la llevó a ser blanco de críticas por parte de los usuarios en redes sociales.

Algunos de los internautas especificaron que los Cheetos eran de “dudosa procedencia”,  pero esta información sólo se mostró como parte del descontento de los internautas hacia Cuevas, por lo que fue una señalización en su contra sin ser comprobada.

Pronto los internautas comenzaron a señalizar la acción de Sandra Cuevas como parte de un motivo por el cual las personas tienen obesidad, a lo que otras personas comenzaron a indicar que antes se daba dinero en vez de chetos para simpatizar con los votantes.

@sandracuevas_ No solo innovamos en la manera de gobernar siendo políticos no tradicionales, también en una campaña que conecte de manera genuina con vecinos y vecinas de la #CiudadDeMéxico donde existan propuestas y alegría. #SandraCuevasPróximaSenad ♬ Ponte Nuevo, Nuevo León – Mariana Rodríguez & Samuel García

Este tipo de estrategias se puede mostrar como una en la cual la imagen de una marca o de una figura pública busca entrar en el top de los consumidores, los cuales realizan activaciones en la calle para mostrar el lanzamiento de un producto o promocionar servicios, situación que se muestra en diferentes partes de una ciudad para ganar confianza.

Un ejemplo es lo que realizan los cantantes del grupo Atarashii Ghako, las cuales se muestran en las calles de Japón para promocionar su música, pese a que la fama mundial que han ganado les permite que miles de seguidores en las calles las sigan por lo mismo; la acción de que una persona se muestre cercana con su consumidor formaría fidelidad entre ambos.

Si bien las figuras públicas pueden verse acaparadas por sucesos inesperados, estas tienen que permanecer dentro de los valores de las mismas, por lo que el salir a la calle para hacer propaganda o un tipo de promoción suena buena idea para dar sentido a la imagen que quieren dar a conocer y así adquirir confianza de los compradores.

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