• Según datos de Randstad, el 77 por ciento de empresas que usan la IA desconocen como implementarla en su sector.

• Canva lanzó su primera versión de negocios en empresas, la cual será impulsada principalmente con IA.

• El 46 por ciento de las empresas utiliza IA en sus procesos.

La plataforma de diseño en línea Canva, lanzó su nueva versión dedicada a empresas y a sectores de negocios, por lo que ahora los usuarios pueden acceder a una mejor hoja de datos y diseños impulsados con inteligencia artificial (IA).

De acuerdo a datos de Randstad, al menos el 46 por ciento de las empresas utilizan IA para implementarlas en sus procesos, mientras que el 77 por ciento las usa, pero no sabe en qué sector impulsarlas.

Canva, la plataforma que revolucionó el diseño gráfico accesible, está dejando atrás su rol exclusivo como herramienta creativa para convertirse en un espacio integral de trabajo.

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Con el lanzamiento de Visual Suite 2.0, la compañía introduce funciones que la colocan en el terreno de gigantes como Google, Microsoft y Adobe: desde hojas de cálculo y asistentes de código, hasta herramientas de edición fotográfica avanzadas y un chatbot con IA.

La nueva interfaz de Canva unifica múltiples procesos de diseño, edición, programación, análisis de datos en un mismo entorno colaborativo, por lo que la plataforma promete que los equipos podrán planear, crear y lanzar campañas completas sin necesidad de alternar entre diferentes aplicaciones.

Entre las novedades destaca Canva Sheets, una alternativa a las hojas de cálculo tradicionales, con una propuesta más visual y dinámica. La herramienta permite importar datos desde plataformas como Google Analytics, Statista o HubSpot, y convertirlos en infografías y gráficos interactivos mediante funciones potenciadas por inteligencia artificial, como Magic Insights y Magic Charts.

También se suma Canva Code, un generador de código asistido por IA que permite crear sitios, widgets o herramientas interactivas a partir de simples indicaciones en lenguaje natural.

Otro punto clave es la incorporación de un chatbot con IA que centraliza las funciones generativas de la plataforma en una sola ventana. El usuario puede pedir, por texto o voz, la creación de imágenes, textos o slides, e incluso editar fotos con precisión.

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— Canva (@canva) April 10, 2025

IA en empresas

La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una promesa futurista para convertirse en una herramienta cotidiana dentro de las empresas. Su implementación no solo ha optimizado procesos internos, sino que ha transformado la manera en que las marcas interactúan con los consumidores, desarrollan productos y toman decisiones estratégicas.

Desde el análisis predictivo hasta los asistentes virtuales, la IA permite automatizar tareas repetitivas, mejorar la atención al cliente y generar información clave para la toma de decisiones en tiempo real.

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Una de las aplicaciones más visibles es en el área de servicio al cliente, donde los chatbots con IA resuelven dudas frecuentes y canalizan problemas de manera inmediata, ofreciendo disponibilidad de todo el día.

En paralelo, los algoritmos de aprendizaje automático ayudan a entender el comportamiento del consumidor, lo que permite ofrecer recomendaciones personalizadas y crear campañas de marketing más efectivas.

Esto también ha impactado en la producción, con sistemas inteligentes capaces de ajustar la cadena de suministro según la demanda proyectada, lo que reduce desperdicios y optimiza recursos.

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En el área de recursos humanos, la IA está siendo utilizada para filtrar currículums, detectar talento y mejorar los procesos de contratación con base en análisis de datos objetivos. Además, el análisis de emociones a través de IA está comenzando a implementarse en campañas para identificar la reacción emocional del público ante ciertos mensajes.

IBM

Un ejemplo claro de esta integración es IBM, que ha desarrollado soluciones de IA para múltiples industrias, desde atención médica hasta retail, ayudando a empresas a adaptarse más rápido a un entorno cambiante y altamente competitivo.

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