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CampaƱa destacada: “Expensify Th!$”, el video de rap que en realidad es la campaƱa de una FinTech

En la campaƱa destacada de la semana vemos los detalles detrƔs de Expensify Th!$, un esfuerzo de Expensify y la agencia JohnxHannes.

Cuando uno piensa en las FinTech, es decir, las empresas que apalancan las nuevas tecnologĆ­as para el desarrollo de las actividades en la industria financiera, puede pensar primeramente en los interesantes nĆŗmeros que presentan, por ejemplo, en el caso de LatinoamĆ©rica, se puede hablar de que el mercado de estas compaƱƭas podrĆ­a exceder los 150 mil millones de dĆ³lares en valor para este mismo aƱo, segĆŗn Techtic. TambiĆ©n se puede pensar en las mĆŗltiples actividades o soluciones que han desarrollado y que pueden ser de lo mĆ”s interesantes para los usuarios de servicios financieros. Por otro lado, algo que estĆ” difĆ­cil de creer es que puedan dedicar una parte de su tiempo a crear videos musicales de rap para promoverse en lugar de hacer campaƱas publicitarias mĆ”s ā€œtradicionalesā€. No obstante, una FinTech decidiĆ³ retar esa creencia desarrollando una campaƱa que puede tenderse mĆ”s como un video de rap -aunque cuando se trata de la creatividad para promover un negocio las opciones son ilimitadas-. En esta ocasiĆ³n conoceremos los detalles del esfuerzo llamado ā€œExpensify Th!$ā€ de Expensify y la agencia JohnXHannes.

Expensify Th!$: El video musical que es campaƱa

Tal como lo detallan los entes involucrados en esta campaƱa, muchas personas no asocian los videos de rap con las compaƱƭas de tecnologĆ­a financiera, sin embargo considerando que la marca Expensify no se ve a si misma como cualquier otra firma del segmento Fintech, sino que buscan ser una empresa que deja a la gente ser lo que nacieron para hacer, lanzaron la campaƱa ā€œYou Werenā€™t Born to Do Expensesā€ de la cual se deriva Expensify Th!$, con el rapero 2 Chainz, a quien consideran que naciĆ³ para ser una super estrella del mundo del rap. AsĆ­ pues, antes de considerar una campaƱa mĆ”s ā€œnormalā€ para su propuesta, decidieron crear el primer video musical que se puede gastar, el cual tambiĆ©n es un demo de producto.

A travƩs de este material los espectadores pudieron experimentar la tecnologƭa en la app de Expensify de una forma entretenida y divertida. Algo que nadie ha hecho antes, y que incluso fue la primera campaƱa publicitaria de Expensify en su historia.

Como detalles interesantes del material presente arriba, destaca que el 24 de enero de 2019 el rapero 2 Chainz lanzĆ³ un nuevo sencillo para el mundo. Amo pocos dĆ­as este se volviĆ³ el nĆŗmero uno en las tendencias del hip-hop en el terreno del mĆŗsica en Estados Unidos, y el tercer video mĆ”s popular en esa misma regiĆ³n dentro de YouTube. Lo que no sabĆ­a la mayorĆ­a es que se trataba de la demostraciĆ³n de producto mĆ”s elaborada en la historia. Expensify Th!$ se puede entender como el primer video en el que se puede gastar.

Se creĆ³ una pista original y un video para la misma con el ya mencionado rapero, mostrando recibos equivalentes a medio millĆ³n de dĆ³lares. Con ello, el pĆŗblico podĆ­a tomar una foto de los recibos para poder obtener un reembolso en efectivo, que es exactamente la forma en cĆ³mo funciona la aplicaciĆ³n Expensify en la vida real.

El material visto tambiĆ©n llegĆ³, en una versiĆ³n editada, al Super Bowl de ese mismo aƱo, mientras que la campaƱa logrĆ³ coincidir bien con el lanzamiento de un nuevo Ć”lbum por parte del rapero. Apalancando entonces la emociĆ³n por el suceso se logrĆ³ integrar a la marca en este sencillo y el video.

Con la estrategia planeada, conocida como ā€œbottom-upā€, la marca logrĆ³Ā  insertarse en la cultura pop y llegar a millones de usuarios de dispositivos mĆ³viles.

Entre los elementos mĆ”s destacables del esfuerzo para Expensify Th!$, se encuentra que primero se embarcaron en una colaboraciĆ³n pro meses con 2 Chainz, el productor Mustard y escritores de SNL para crear el track acerca de gastar dinero, mostrando artĆ­culos caros e integrando a la aplicaciĆ³n.Ā  Luego se produjo el material en video interactivo desde el cual la gente podĆ­a escanear cĆ³digos y recibir reembolsos en efectivo.

Resultados

Entre los logros conseguidos por esta campaƱa se tiene en primero lugar lo ya mencionado car respecto a que Expensify Th!$ logrĆ³ volver la canciĆ³n nĆŗmero uno en tendencias de hip-hop de ese aƱo en Estados Unidos y el video nĆŗmero 3 en el apartado musical de YouTube, consiguiendo mĆ”s de 12 millones de visitas en sus primeras 2 semanas.

En cuestiĆ³n de resultados para la app, esta vio un incremento de mil 400 por ciento mĆ”s clientes nuevos, un incremento de trĆ”fico del 634 por ciento, el salto mĆ”s importante en el ranking de la App Store de Apple, un sentimiento del 97 por ciento positivo hacia la marca, 60 millones de dĆ³lares en medios ganados, 7 mil millones de impresiones de medios y cobertura de mĆ”s del 500 medios a nivel global.

Por si lo anterior fuera poco, en la ediciĆ³n 2019 de Cannes Lions se logrĆ³ llevar 13 reconocimientos entre los que destacan 2 leones de oro, uno en Entertainment for Music y otro para la categorĆ­a de Film Craft.

CrƩditos de la campaƱa

Cliente:Ā Expensify

Nombre de la campaƱa:Ā Expensify Th!$

Agencia:Ā JohnXHannes

ProducciĆ³n:Ā Ā Biscuit Filmworks

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