El consumidor actual se enfrenta constantemente a decisiones de comprar un celular influenciado por la tecnología y las estrategias de marketing.
De acuerdo a un documento de Statista, el 36% de los encuestados en China admiten cambiar de celular aunque su dispositivo anterior aún funcione perfectamente.
Este porcentaje coloca al gigante asiático como líder en esta tendencia, seguida por Brasil (33%) y algunos países europeos como Alemania (31%) y España (30%).
El informe, que recopiló respuestas de entre 2 mil y 10 mil personas de entre 18 y 64 años en países seleccionados, analiza cómo los consumidores adquieren nuevos dispositivos electrónicos, motivados por razones que van más allá de la necesidad funcional.
China y el auge de la cultura de renovación tecnológica
China, conocida por su rapidez en la adopción de nuevas tecnologías, demuestra que el deseo de tener el último modelo no solo es una cuestión de lujo, sino de estatus y actualización.
Ahora bien, las estrategias de las grandes empresas tecnológicas juegan un papel crucial en fomentar esta práctica. Lanzamientos constantes y mejoras mínimas en nuevos dispositivos refuerzan la percepción de “obsolescencia programada”, aunque muchas veces sea solo una estrategia para aumentar las ventas.
Brasil: Un mercado emergente con hábitos de cambiar celular
Brasil, con un 33% de consumidores dispuestos a cambiar de celular, ocupa el segundo lugar en esta lista.
En este caso, el fenómeno puede relacionarse con la aspiración de mantenerse a la par con tendencias globales. Además, las campañas promocionales y financiamiento accesible han facilitado que más personas puedan renovar sus dispositivos.
¿Qué pasa en México y Estados Unidos?
En México, el 29% de los encuestados también manifiestan esta conducta de cambio, una cifra que refleja una penetración de estrategias de marketing efectivas por parte de fabricantes y operadores móviles.
Mientras que Estados Unidos reporta un 27%, mostrando un enfoque más mesurado en comparación con otros mercados líderes, como China y Brasil.
Factores clave detrás de esta conducta de cambiar celular
Algunos factores para que las personas de diversos países cambien de smartphone son:
- Estrategias de obsolescencia percibida: Campañas que resaltan características novedosas de nuevos modelos, incluso si son cambios menores.
- Promociones agresivas: Descuentos, intercambios y financiamiento hacen que el costo percibido de renovar el celular sea bajo.
- Marketing aspiracional: Especialmente en países como China y Brasil, el smartphone es un símbolo de estatus.