• El consumidor mostró que solo acudió a la tienda a comprar unos pants “moderadamente baratos”.

• El internauta mostró que la prenda de vestir marcaba en el estante donde se encontraba exhibido el precio de 229.00 pesos mexicanos.

• Ante la grabación muchos otros internautas criticaron el costo del pants.

Las redes sociales se han convertido en la mejor ventana de exhibición de los consumidores hoy día, ya que estas plataformas tienen un amplio alcance en todo el mundo. Es el caso de un cliente de Bodega Aurrerá que usó una grabación en TikTok para denunciar a la marca por el mal etiquetado de sus productos luego de acudir a la tienda a comprar una pants y descubrir que estaba comprando en “Gucci” por los precios.

De acuerdo a datos de Statista, a partir de 2019 y 2020, el uso promedio diario de las redes sociales de los usuarios de Internet a nivel mundial ascendió a 145 minutos por día, frente a los 142 minutos de 2018.

Asimismo este nuevo informe de la firma reveló que actualmente hay 4.620 millones de usuarios de redes en todo el mundo, lo cual representa un crecimiento interanual de más del 10 por ciento desde el año pasado.

Bodega Aurrerá VS. Gucci por los precios

Un tiktoker identificado como el_javis_dice compartió su experiencia de compra en una sucursal de Bodega Aurrerá donde se quejó del mal etiquetado de sus productos y que confunden a sus consumidores.

El internauta mostró que solo acudió a la tienda a comprar una pants “moderadamente baratos”, que en el estante donde se encontraba exhibido marcaba el precio de 229.00 pesos mexicanos, pero cuando fue a verificar el precio en una de las máquinas el costo que le marcaba era de 2 mil 988.07 pesos mexicanos.

Ante eso el consumidor señaló de manera sarcástica, que estaba comprando realmente en “Gucci” y no en la tienda minorista. “¡Qué oferta!, dice.

@el_javi_dice Acompáñame a ver estás triste historia ?? #humor #el_javi_dice #fyp #humor #viral #quede ♬ Chiquetere – Chiquetere Band

Ante la grabación muchos otros internautas criticaron el costo del pants y la diferencia del etiquetado que muestran al exhibirlos y el que señala el verificador de precios.

Mientras otros explicaron que quizás ese costo es por la compra de 12 piezas. “Lo que pasa es que esa es la etiqueta de recepción de mercancía, es lo que le costó a Bodega comprar 12 pants, checa la etiqueta que está adentro”, dice uno de los comentarios.

“A la bestia a mí me pasó lo contrario fui por mi pants de 199 y me cobraron 99 según por rebaja, regrese por dos más”, dice otro comentario.

“Lo único bueno que compré en bodega fueron las playeras básicas”, dice otro consumidor de la marca.

Este tipo de denuncias por el mal etiquetado de los productos exhibido se han vuelto muy comunes en las redes sociales, como ejemplo la de un consumidor de Elektra que llamó “usurero” a Ricardo Salinas luego de que la firma no le respetara el precio de un Xbox exhibido en una de sus sucursales.

Como también la de un cliente de Zara que denunció a la marca ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por tampoco respetar el precio que marcaba su etiqueta a la hora de ir a pagarlo en la caja.

Esto sólo refleja la opinión del consumidor y la conversación que genera en el pulso digital, por lo que Merca 2.0 solicitó la postura de la marca con el fin de contar ambas versiones de la historia; sin embargo, hasta el momento no se ha recibido. La nota se actualizará en caso de obtener respuesta.

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