El Black Friday, una efeméride comercial originada en Estados Unidos tras el Día de Acción de Gracias, ha evolucionado de ser un evento local a un fenómeno global que revoluciona la dinámica de compras.
Hoy en día, países en todos los continentes adoptan este día de ofertas masivas, junto con el Cyber Monday, que complementa el auge del comercio electrónico.
Aunque en México, la principal fecha de ofertas y consumo ocurre días antes, durante El Buen Fin, es precisamente el Viernes Negro la inspiración para el fin de semana de ofertas mexicano.
1. Black Friday, el día de rebajas más popular
De acuerdo con un dossier estadístico de Statista, en 2024, el 97% de los consumidores estadounidenses afirmaron conocer el Black Friday, consolidándolo como el evento de consumo más esperado del año en el país.
A nivel internacional, países como Canadá (95%), Reino Unido (93%), España (93%) y Alemania (91%) también presentan altos niveles de reconocimiento del evento.
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Sin embargo, el Cyber Monday, que se celebra el lunes siguiente al Black Friday y enfocado principalmente en ventas online, no alcanza los mismos niveles de notoriedad. En Estados Unidos, el 86% de los consumidores lo reconocen, mientras que en Francia esta cifra se reduce al 49%.
2. Cyber Five
El Cyber Five es un periodo que abarca desde el Día de Acción de Gracias hasta el Cyber Monday; se trata de uno de los momentos de mayor actividad comercial en Estados Unidos.
En 2024, se espera que las ventas en línea durante estos cinco días alcancen los 39.25 mil millones de dólares, lo que representa un incremento de 2 mil millones respecto al año anterior.
Este crecimiento destaca el auge del comercio electrónico, con un enfoque particular en el Cyber Monday, que atrae al 43% de los consumidores estadounidenses interesados en ofertas digitales.
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El Black Friday encabeza la participación durante el fin de semana con 131.7 millones de compradores previstos, consolidándose como el día de mayor afluencia.
La influencia del Cyber Five no solo se limita a Estados Unidos, sino que también impulsa el consumo global. En países como Canadá, el 57% de los consumidores realiza la mayor parte de sus compras durante este periodo, aprovechando descuentos tanto en línea como en tiendas físicas.
Además, el impacto del comercio digital está transformando los hábitos de compra: las redes sociales y los sitios web de compras en línea son los principales canales de descubrimiento de ofertas, especialmente entre los consumidores más jóvenes. Este fenómeno no solo marca el inicio de la temporada navideña, sino que también resalta la creciente importancia del comercio electrónico en las economías modernas.
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3. ¿Qué categorías son las favoritas en el Black Friday?
Ropa y accesorios
- Esta categoría lidera las compras tanto en tiendas físicas como en línea.
- 81% de los compradores en tiendas físicas y 77% de los compradores online planean adquirir productos de esta categoría durante el Black Friday y Cyber Week.
Electrónica
- La tecnología ocupa el segundo lugar en popularidad.
- 75% de los consumidores busca comprar productos electrónicos en tiendas físicas
- 71% de los compradores en línea priorizan esta categoría.
Electrodomésticos para el hogar
- Representa el 49% de las compras planificadas en tiendas físicas.
- También es importante en las compras online, con un 40% de preferencia.
Salud y belleza
- Esta categoría destaca en tiendas físicas, siendo seleccionada por 43% de los consumidores.
- En línea, alcanza un 45% de popularidad.
Juguetes y juegos
- Una categoría clave para las compras navideñas, buscada por el 40% de los compradores en tiendas físicas y el 38% en línea.
Decoración para el hogar
- Elegida por el 34% de los consumidores en tiendas físicas y el 26% online, especialmente para preparar la temporada festiva.
4. ¿Qué canales prefieren los consumidores?
Aunque el 38% de los compradores planean visitar tiendas físicas durante el Black Friday, el comercio en línea está en auge. Las ventas digitales durante el Cyber Five están proyectadas en $39.25 mil millones de dólares, marcando un incremento de $2 mil millones de dls. respecto al año anterior.
5. ¿Qué impacto tiene el Black Friday en Europa?
En Europa, el Black Friday es un evento adoptado ampliamente en los siguientes países:
- Reino Unido: Se espera un gasto total de 9.15 mil millones de libras en 2024, con ropa (55%), juguetes (50%) y electrónicos (45%) entre los productos más buscados.
- España: El presupuesto promedio por comprador asciende a 282 euros, destacándose las compras en moda y tecnología.
- Italia: Los consumidores priorizan la electrónica y electrodomésticos (54%) junto con la moda (37%).
6. Estrategias de los consumidores para maximizar las ofertas
Los compradores están más informados que nunca y utilizan diversas estrategias para sacar el mayor provecho del Black Friday:
- Comparaciones de precios: Las plataformas digitales permiten a los consumidores buscar las mejores ofertas en tiempo real.
- Uso de herramientas de IA: En países europeos, los consumidores aprovechan la tecnología para personalizar su experiencia de compra.
- Preferencia por devoluciones fáciles y envío gratuito: Factores clave que influyen en la elección de plataformas y marcas.
