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Debido en gran medida al distanciamiento social, todos los sectores se vieron obligados en mayor número y de manera acelerada a sus procesos y presencia dentro de la internet.
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En la actualidad se estima que poco más del 75 por ciento de la población nacional, se encuentra activa dentro de la conversación digital.
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Actualmente, no solo basta con tener presencia dentro de la red, sino conocer los alcances que este posicionamiento otorga para el crecimiento de las empresas.
Para nadie es un secreto que en la actualidad la conversación digital, se ha colocado como pieza clave del comportamiento social y por ende de los comedores, aspecto que ha obligado a casi todas las industrias a tener cada vez más presencia dentro de la internet, es por ello que se deben tomar en cuenta aspectos como la Big Data, para impulsar el crecimiento en los negocios.
De acuerdo con lo que se ha dado a conocer, se estima que en la actualidad existe una creciente comunidad digital, la cual ya sobrepasa los 9 mil 950 millones de internautas, `, pues tan solo en México datos proporcionados por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), señalan que actualmente existe una comunidad digital superior a los 88, 6 millones cifra que representa a poco más del 75, 6 por ciento de la población de seis años o más, la cual además representa un crecimiento de poco más de 4,1 puntos porcentuales, con respecto a lo señalado el año pasado.
Big Data en 2023 para impulsar el crecimiento en los negocios
En la actualidad cada vez que un internauta entra dentro de una página web, genera una marca, en la cual se registra su comportamiento, los cuales se traduce en datos, los cuales se generan en datos por segundo de navegación, los cuales constituyen un material muy útil para que las empresas conozcan el comportamiento de los consumidores.
En este sentido, el big data se posiciona como la solución para ayudar a las organizaciones a extraer esos datos de diferentes fuentes, saber darles sentido, aprovecharlos y utilizarlos para identificar nuevas oportunidades.
Hoy los sectores que invierten más recursos para el análisis de datos son el financiero, de producción industrial, comercio, servicios profesionales y sector público; dentro de una empresa los departamentos que más se benefician del uso de datos son marketing, ventas, logística y seguridad.
Existen en el mercado soluciones de software para marketing personalizado, crossmedia y datos variables, que ayudan a las empresas a crear, gestionar, automatizar y monitorizar campañas de marketing y crossmedia directas y muy efectivas, sin sacrificar las funcionalidades de los medios, la presentación ni el diseño.
Por si fuera poco, el análisis de los datos que generan los clientes y empleados de una organización permitirá tomar decisiones de negocios más rápido, de mejor calidad y con base en evidencias. Estas son algunas ventajas al usar para esa enorme mina de información que se obtienes de manera regular.
Recortar tiempos de respuesta
Al conocer las demandas, las preferencias y el comportamiento de los usuarios se podrá satisfacerlas de manera más eficaz y, en algunos casos, anticiparse a ellas. Esto resultará en clientes más fieles y promotores de tu marca o servicio.
Detectar oportunidades de negocio
Al usar mejor la infraestructura de las empresas y conocer al detalle las necesidades de los clientes se podrán identificar áreas de oportunidad para su crecimiento. Los datos ayudarán a diseñar nuevos productos o servicios que te permitan estar adelante de la competencia con soluciones de comunicación que proporcionan interacciones únicas a los clientes con las empresas y que mejoren la experiencia del consumidor.
Incrementar la productividad
Como parte del estudio de los datos, se podrán encontrar los problemas o puntos ciegos en los procesos de cada empresa, haciéndolos más eficientes.
De acuerdo con algunas estimaciones, el 90 por ciento de los datos en el mundo se generaron tan solo en los últimos dos años y se estima su crecimiento anual de 40 por ciento. Esto demuestra que el análisis de datos no es una moda y debe integrarse a tu estrategia de negocio.
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