Actualmente, es crucial que las empresas aprendan a desarrollar una estrategia que implique establecer políticas y prácticas que aborden de manera integral los factores ambientales, sociales y de gobierno (ESG, por sus siglas en inglés). Esto gracias a los cambios que muchas compañías han respondido con la mentalidad del consumidor actual.
De acuerdo a un estudio realizado por EY, en México, 64 por ciento de las empresas cuentan con estrategias ESG como una forma importante de rendir cuentas a los grupos de interés que permite brindar mayor certidumbre sobre la calidad de los productos.
Una de estas compañías es L’Oréal que a lo largo del 2023 lideró con su campaña de responsabilidad social L’Oréal For The Future Planet Talks!, con la que elevó la conversación sobre el cambio climático y el cuidado del medioambiente, ante sus millones de consumidores.
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