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BBVA presenta fallas en su aplicación móvil este jueves de nueva cuenta, según reportan usuarios.
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La institución ha respondido en Twitter que se encuentra subsanando las fallas.
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No es la primera vez que este banco y otros más presentan fallas en fechas clave, como el fin o a mediados de mes.
Las fallas en los sistemas bancarios, principalmente en sus aplicaciones móviles, se ha vuelto recurrente en México durante los últimos meses y en muchas ocasiones parecen coincidir con la temporalidad más complicada, es decir, con los días de pago de nóminas de muchas empresas e instituciones.
De nueva cuenta, se reportan fallas en la aplicación móvil de BBVA. A través de las redes sociales, usuarios de la aplicación de banca móvil de BBVA aseguran fallas en su sistema, por lo que no les sería posible realizar transacciones, pagos y otras acciones financieras propias de la app.
Según informan, no es posible realizar ninguna de las acciones para las cueles está creada la aplicación, toda vez que en pantalla aparece la leyenda “operación no realzada”.
¿A alguien más le está fallando la app de Bancomer ? @bbva pic.twitter.com/QH8zeoMWyV
— R? R? | BR?-1 (@letit_bri) January 30, 2020
No es la primera vez que esta aplicación estaría causando problemas, por lo que algunos usuarios, en tono de burla, realizan algunas publicaciones en las que muestran su hartazgo.
Plena quincena y se cae la app de @BBVA_Mex no es de dios… Necesito hacer pagos. Ahh pero eso si la pinche canción de Cri Cri en el cine super puntual y pagada pic.twitter.com/3SNShb6xHR
— Javier Gutiérrez (@Javi_MX) January 30, 2020
La falla también coincide, como en otras ocasiones, con la cercanía del día de pago para muchas empresas en nuestro, que se realiza los últimos días de cada mes.
Por su parte, la marca ha comenzado a responder, a través de su cuenta de Twitter BBVA México Responde, que su equipo ya se encuentra trabajando para subsanar la situación.
Ya nos encontramos trabajando en la situación para que puedas operar el servicio a la brevedad posible. Te pedimos realizar nuevamente la operación en el transcurso del día.
— BBVA México Responde (@BBVARe_mx) January 30, 2020
